ASISTENTE DE AGENTE DE SEGUROS
Descripción de la oferta de empleo
Asistente de Agente de Seguros Reporta a.
Director General de Agencia de Seguros Ubicación.
Trabajo desde casa con apoyo económico para línea telefónica e internet Sueldo.
$ MXN base + comisiones Objetivo del Puesto Brindar soporte administrativo, operativo y comercial al Agente de Seguros para garantizar la atención eficiente a los clientes, el logro de objetivos comerciales y la adecuada gestión de pólizas.
Funciones y Responsabilidades 1.
estión Operativa y Administrativa.
oElaboración, envío y seguimiento de cotizaciones.
oActualización y archivo de expedientes digitales de clientes.
oRenovación y seguimiento de pólizas vigentes.
oCoordinación de trámites relacionados con los seguros.
2.
tención al Cliente y Relaciones.
oAtención y resolución de dudas o requerimientos de clientes por teléfono, correo electrónico o videollamadas.
oProveer información clara y precisa sobre productos y servicios.
oMantener relaciones sólidas y efectivas con los clientes, fomentando su satisfacción y lealtad.
3.
oporte Comercial.
oApoyo en estrategias para captación de nuevos clientes.
oSeguimiento a prospectos y agendamiento de reuniones.
oIdentificación de oportunidades de venta cruzada.
4.
obranza.
oRealizar seguimiento puntual a los pagos de pólizas.
oCoordinar con clientes para la actualización de sus cuentas.
oGenerar reportes de cobranza y notificar al agente sobre situaciones críticas.
5.
omunicación y Coordinación.
oActuar como enlace entre el Agente de Seguros, aseguradoras y clientes.
oAsegurar una comunicación efectiva y fluida en todos los procesos.
Requisitos 1.
ormación Académica.
oEstudios profesionales (licenciatura preferentemente o carrera técnica superior).
2.
xperiencia.
oExperiencia previa en un puesto similar en la industria de seguros (deseable).
oFamiliaridad y experiencia comprobable en el uso de.
Paquetería Office (Excel, Word, PowerPoint).
Software de mensajería como WhatsApp.
Herramientas de correo electrónico.
Redes sociales como Instagram y Facebook.
3.
abilidades y Competencias.
oExcelente manejo de herramientas digitales y ofimáticas, incluyendo Excel, Word y PowerPoint.
oHabilidad para utilizar software de mensajería y redes sociales como WhatsApp, Instagram y Facebook para comunicación efectiva y seguimiento de clientes.
oHabilidad para comunicarse de forma clara y profesional.
oOrganización, proactividad y capacidad de multitarea.
oOrientación al cliente y a resultados.
4.
ondiciones Laborales Adicionales.
oDisponibilidad de trabajar desde casa.
oConexión a internet estable y acceso a línea telefónica (con apoyo económico).
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio *
Detalles de la oferta
- Forma RH International
- 12/12/2024
- 12/03/2025
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