ASESOR TI CHIHUAHUA DETALLES DEL PUESTO | FEMSA
Descripción de la oferta de empleo
A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Posición.
Asesor TI Jefe Directo.
Coordinador TI Nivel de contribución.
Analista Área.
TI Ubicación.
Chihuahua Objetivo del puesto.
Habilitar y mantener con eficiencia, los servicios, desarrollos e infraestructura de Tecnología de Información que posibilitan la comunicación, flujo de información y transacciones electrónicas en Tienda, y oficinas.
Actividades claves del rol.
Atender los reportes de incidentes que las tiendas solicitan a través de la mesa de ayuda para habilitar la correcta operación del POS y su comunicación.
Dar seguimiento y asegurar el correcto flujo de información y de transacciones electrónicas para mantener disponibles los servicios en tienda.
Asegurar la correcta y completa actualización del Punto de Venta (POS) en la totalidad de los equipos en tiendas para asegurar las nuevas funcionalidades.
Poner en operación Tiendas Nuevas habilitando la comunicación y punto de venta según plan de aperturas de la plaza.
Decisiones relevantes.
Establecer los planes de acción ante fallas en las auditorias STP.
Selección de proveedores para licitar.
Requisitos.
Escolaridad.
Licenciatura/Ingeniería concluida en Sistemas, TI, Informática.
Experiencia previa deseable.
Soporte Hardware /Software y atención a incidencias Programas de soporte, Atención a auditorias, Relacionamiento con Prestadores de servicio.
Software de dominio.
Paquetería Office (Excel, Word, Power Point).
Conceptos Básicos en SQL, Certificación ITIL Competencias.
Pensamiento sistémico, Organización y Ejecución, Orientación al Cliente, Relaciones efectivas.
Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio! En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.
Detalles de la oferta
- FEMSA
- 20/09/2024
- 19/12/2024
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