ASESOR TELEFÓNICO TURNO MATUTINO
Descripción de la oferta de empleo
Tu rol principal será atender y asesorar a nuestros clientes en temas financieros, garantizando una experiencia satisfactoria.
Necesitamos alguien con experiencia en call center, con habilidades en cobranza sólidas para entender y explicar productos y servicios.
Además, es fundamental que tengas una capacidad excepcional para la resolución de conflictos y problemas, ya que a veces los clientes pueden estar frustrados y necesitarán una solución rápida y efectiva.
Tu trabajo será en formato presencial, por lo que deberás estar disponible en nuestras oficinas para atender a los clientes en persona.
Necesitamos alguien que pueda manejar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo, y que pueda ofrecer soluciones personalizadas para cada cliente.
Experiencia previa en call center es un plus, pero no es imprescindible si tienes las habilidades necesarias y el deseo de aprender.
Si tienes un enfoque proactivo y te gusta trabajar en equipo, este puesto podría ser ideal para ti.
Buscamos alguien que no solo resuelva problemas, sino que también pueda prevenirlos y mejorar continuamente el servicio al cliente.
Si crees que tienes lo que se necesita, esta oportunidad es para ti
No dudes en aplicar si crees que puedes contribuir al éxito de nuestro equipo.
Estamos buscando personas comprometidas y apasionadas por el servicio al cliente.
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ATENTO considera la información de sus empleados y candidatos como un elemento clave para su operación, y la trata de manera confidencial y segura, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales. Los datos personales de los empleados, incluidos los sensibles, serán utilizados para diversas finalidades, como cumplimiento legal, gestión de la relación laboral, encuestas de satisfacción, capacitación, entre otros. También pueden ser transferidos a subsidiarias, filiales, matrices o clientes para cumplir con dichas finalidades.
En el caso de los candidatos, los datos se usarán para procesos de selección, promoción para otras vacantes y su transmisión a terceros relacionados con la contratación de personal.
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