ASESOR EN CERTIFICACIONES
Descripción de la oferta de empleo
ASESOR EN CERTIFICACIONES REQUISITOS.
Escolaridad.
Licenciatura terminada en Educación Psicología, Trabajo social, Administración o afín.
Experiencia en Atención a clientes o estudiantes, buen manejo de Tic's (plataformas educativas, office), técnicas de aprendizaje.
FUNCIONES.
Contacto con alumnado (llamada y whastapp).
Asesoría y soporte en el manejo de las plataformas de uso de los alumnos.
Control y registro de incidencias, realizando una canalización a las áreas involucradas en resolver incidencias y en gestionar recursos de apoyo.
Seguimiento de avance en los cursos, así como notificación para aplicación de exámenes de certificación.
Realizar encuestas periódicas para medir la eficiencia en la obtención de las certificaciones y fortalecer la oferta de los diferentes programas académicos en todos los niveles que ofrece la universidad.
Acompañar a otras áreas de apoyo para la correcta comunicación e implementación de estrategias en las certificaciones existentes.
OFRECEMOS.
Sueldo de $ mensuales antes de impuestos Prestaciones de ley Vales de despensa Fondo de ahorro Caja de ahorro Becas por parte de la Universidad Lugar de trabajo.
ficinas ubicadas en Av.
Félix U Gómez, Col.
Obrera, Monterrey, NL Horario.
unes a viernes 9.
am a 6.
pm, 1 día a la semana de pm a 8.
pm (sólo este día como home office, el resto es presencial), guardias los sábados (esporádicas).
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Inicial *
Detalles de la oferta
- UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO SC
- 29/08/2024
- 27/11/2024
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