ASESOR DE COBRAZA
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos:
Persona de sexo indistinto
22 años en adelante
Preparatoria trunca o concluida
Experiencia mínima de seis meses en Atención al Cliente, cobranza, marketing, recuperación de clientes, Seguimiento a ventas
Facilidad de palabra
Manejo de objeciones
Trato con el cliente.
Actividades
Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.
Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la
cartera temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
Responsable de la cartera temprana del día 25 al día 56 de atraso.
Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce los métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.
Documentar interacción con el cliente en sistema Salesforce / Dashboard.
Responsable de la gestión e indicador de NPPF del día 25 al 199 de atraso
Trabajo 100% en oficina
Horario Lun-Vie 8:00 am a 6:00 pm
Sabados medio dia
Detalles de la oferta
- Grupo Salinas
- Sin especificar
- 9000$ - 9000$
- 16/12/2024
- 16/03/2025
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Desarrollo profesional y personal: trabajar como asesor de ventas te brinda la oportunidad de desarrollar habilidades valiosas que serán beneficiosas para tu futuro profesional... te ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante donde podrás crecer tanto profesional como personalmente, mientras te rodeas......
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