ASESOR DE COBRAZA
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos:
Persona de sexo indistinto
22 años en adelante
Preparatoria trunca o concluida
Experiencia mínima de seis meses en Atención al Cliente, cobranza, marketing, recuperación de clientes, Seguimiento a ventas
Facilidad de palabra
Manejo de objeciones
Trato con el cliente.
Actividades
Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.
Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la
cartera temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
Responsable de la cartera temprana del día 25 al día 56 de atraso.
Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce los métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.
Documentar interacción con el cliente en sistema Salesforce / Dashboard.
Responsable de la gestión e indicador de NPPF del día 25 al 199 de atraso
Trabajo 100% en oficina
Horario Lun-Vie 8:00 am a 6:00 pm
Sabados medio dia
Detalles de la oferta
- Grupo Salinas
- Sin especificar
- 9000$ - 9000$
- 14/11/2024
- 12/02/2025
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Desarrollo profesional y personal: trabajar como asesor de ventas te brinda la oportunidad de desarrollar habilidades valiosas que serán beneficiosas para tu futuro profesional... aprenderás a comunicarte efectivamente, a establecer relaciones con clientes y a trabajar en un entorno dinámico y orientado......
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