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ASESOR DE CALL CENTER POR MEDIOS ELECTRÓNICOS

Ciudad de México - Ciudad de México

Descripción de la oferta de empleo

Somos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más importante Sociedad de Información Crediticia en México. Queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo como Asesor de call center por medios electrónicos Tus responsabilidades serán: -Atender y asesorar vía correo electrónico a los Clientes sobre las dudas, quejas o aclaraciones respecto a los productos y/o servicios. -Registrar las solicitudes de Reporte de Crédito especial, Reclamaciones, declarativas, recibidas por los distintos canales de atención de acuerdo a la asignación diaria. -Administrar la recepción y envío de Reportes de crédito Especiales y respuestas de reclamaciones vía mensajería y SEPOMEX (Servicio Postal Mexicano). -Dar atención y registrar las solicitudes de los Clientes y otras Sociedades de información Crediticia recibidas por los distintos canales de atención; analizar y asesorar vía correo electrónico las solicitudes sobre dudas y aclaraciones de los productos o servicios de Buró de Crédito. El perfil que buscamos: -Preparatoria concluida -De 3 a 4 años en call center -Experiencia en Servicio y Atención a Clientes (por correo, audios y mensajería) -Conocimientos en atención y servicio a clientes por diferentes medios de contacto: correo electrónico, audios y mensajería, capacidad de análisis -Habilidad en redacción con excelente ortografía Lugar de trabajo: Polanco Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm Contratación directa, tiempo indefinido, 100% nómina Prestaciones superiores de ley **Buró de Crédito no discrimina por motivos de sexo, edad, personas con discapacidad, orientación y preferencia sexual, expresión e identidad de género, condición de salud, embarazo, raza u origen étnico,   respeta la diversidad y no hace ninguna discriminación.** #estamoscontratando #callcenter #medioselectronicos
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Buró de Crédito
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 27/06/2024
Fecha de expiración
  • 25/09/2024
Asesor Financiero para call center
VCIP Soluciones

La vacante es para asesor financiero para call center sueldo base de $6,223 mensuales más comisiones mínimas de $4000 máximas sin tope ofrecemos: -prestaciones de ley (imms seguro social, infonavit, aguinaldo, vacaciones,utilidades etc... ) -te capacitamos -capacitación pagada -becas para estudiantes......

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Voice center network

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Call Center - Atencion a clientes
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Ejecutivo de cobranza call center
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