ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE
Descripción de la oferta de empleo
En ReclutaPro, valoramos la calidad del servicio al cliente. Queremos brindar una experiencia excepcional a nuestros Afiliados ( medicos, hospitales ) y necesitamos a alguien que pueda comunicarse de manera efectiva y resolver problemas rápidamente. Como representante de servicio al cliente, serás la cara de nuestra empresa y desempeñarás un papel fundamental en nuestro éxito.
Las principales responsabilidades de este puesto incluyen:
- Responder y gestionar de manera efectiva todas las consultas de los afiliados a través de diversos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y chat en línea.
- Brindar asesoramiento e información precisa sobre nuestros servicios.
- Gestionar las quejas y resolver problemas de manera rápida y eficiente, asegurando la satisfacción del cliente.
- Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes en nuestra base de datos.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente perfecta.
- Participar en la mejora continua de los procesos y procedimientos de atención al cliente.
Para tener éxito en esta posición, debes tener las siguientes habilidades y cualidades:
- Excelente facilidad de palabra y habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Sentido de urgencia para atender rápidamente las necesidades y consultas de los clientes.
- Empatía y capacidad para escuchar activamente las preocupaciones de los clientes.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientación al detalle y habilidades organizativas.
- Experiencia previa en servicio al cliente o en un puesto similar sería una ventaja.
ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante donde podrás desarrollar tus habilidades de atención al cliente y crecer profesionalmente. Además ofrecemos:
Sueldo competitivo: $9,450 brutos
Comision mensual: $4,000 - $10,000
Laboramos de L a V
Si estás buscando un nuevo desafío y tienes pasión por brindar un excelente servicio al cliente, ¡estamos ansiosos por conocerte! ¡Aplica ahora y sé parte de nuestro equipo de atención al cliente en MEDICAL LEGAL CENTER.
Detalles de la oferta
- Reclutapro Pandapé
- Sin especificar
- 20/03/2025
- 18/06/2025
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¿que ofrecemos? *horario: lunes a viernes 10am a 7pm 11am a 8pm sabados: 8am a 4pm los domingos son para descansar *capacitacion 100% pagada , te preparamos para que tengas exito... *sueldo $7500 a $11,000 netos competitivo *bono de $500 por cada amigo que refieras y se una al equipo *prestaciones......
