APPLICATION & SOFTWARE ENGINEER
Descripción de la oferta de empleo
Application & Software Engineer.
Location.
Parque Innovación Tecnológico Queretaro (El Marqués, QRO.) RESPONSIBILITIES.
•Handling customer service requests related with Applications or Huawei platforms for Latin America telecommunication systems.
•Identify risk and provide quick response to reported incidents.
•Lead customer communication, support with technical guidance for product features and optimal configuration to guarantee the correct operation of the Software's and platform that manage different Networks.
•Use trouble ticketing system for tracking customer interactions and fault analysis.
REQUIREMENTS.
•Bachelor's degree in computer science, information technology, communications or a related field.
•Familiarity with Linux/Unix operating system functions, logical structure and command line usage.
•Telecommunications general knowledge (OSI Model).
•Familiarity with Database such as SQL and Oracle.
•System administrator experience with maintenance, configuration, software installation, and hardware resource management.
SKILLS.
•Customer-centric oriented.
•Strong problem-solving skills and the ability to troubleshoot technical issues •Fluent English, conversation and writing.
•Excellent communication and teamwork skills.
•Ability to learn and adapt to new technologies quickly.
WE OFFER.
•Salary package.
•10% Monthly food coupons.
•13% Monthly saving fund.
•Major Medical Insurance.
•Life Insurance.
•Mobile allowance.
•Extra vacation days.
•Other extra benefits.
Join our team, apply now!
Detalles de la oferta
- Huawei Technologies Engineering de México, S.A. de C.V.
- Sin especificar
- 08/01/2025
- 08/04/2025
Required/minimum skills/qualifications: minimum 2+ years relevant experience as technical/functional consultant or engineer engineering or master’s degree in computer science/information technology (it) or equivalent relevant product certifications from microsoft excellent communication skills - verbal......
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Devops experience as a full stack developer owning the software development lifecycle... catering to companies of all sizes and industries, including some of the world's largest brands, sonatafy technology is a trusted provider of nearshore enterprise-level cloud and mobile application software development......
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Essential: graduated industrial engineer or related... the position requires constant communication with clients abroad... excellent technical and problem-solving skills... project management and supervision... customer service quotations and follow-ups search for new customers apqp administration constant......
