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ANALISTA WORKFORCE CALL CENTER

Álvaro Obregón - Ciudad de México

Descripción de la oferta de empleo

EFICASIA CONTACT CENTER  Únete a nuestro equipo como.
Analista de Workforce / WFM  Actividades.
*Elaboración de reportes Excel  *Predecir el volumen de llamadas, chats, correos.
*Cuidar el SLA, AHT y reductores.
*Conocimiento en métricas de Call Center.
Ofrecemos.
* Sueldo base bruto mensual $.
* Bono productividad mensual de $ (se paga a mes vencido).
*Horarios.
a   * Seguro de vida.
* Prestaciones de ley.
* Excelentes beneficios con descuentos en Ticketmaster, Chopo, Restaurantes, Universidad UVM, Ópticas, Guarderías GIGI y más beneficios.
Requisitos.
* Lic.
concluida en Contaduría pública, Administración financiera, Administración de empresas, Recursos humanos, Tecnologías de la información, Comercio internacional, Economía.
* Experiencia 6 meses previa en Workforce, Manejo de Bases de Datos y/o supervisión de calidad u operativo en Call Center  * Manejo de Office y Excel medio y/o avanzado  ¿Dónde se labora?  Calle Moras #313, col.
del Valle, Benito Juárez  Metrobús.
Félix Cuevas y Parque Hundido  Metro.
Insurgentes Sur (línea 12).
INTERESADOS/AS POSTULARSE POR ESTE MEDIO O ACUDIR DIRECTAMENTE A ENTREVISTA EN HORARIO ABIERTO DE AM A PM DE LUNES A VIERNES EN BARRANCA DEL MUERTO #212 COLONIA GUADALUPE INN.
PISO 1 CON LIC.
FERNANDA MORENO    EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo 
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 14/01/2025
Fecha de expiración
  • 14/04/2025
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Herstyler México SA de CV

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Al mes requisitos del puesto experiencia en call center... agente telefónico de cobranza, realizar llamadas telefonicas para el cobro de moras preventivas o mayores a 180 días tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo sueldo: $8,000... turno de 8 horas escolaridad: secundaria terminada (deseable)......

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Jornada laboral:vespertino: lunes a viernes de 02:15 pm a 09:00 pm y sábados de 11:10 am a 03:00 pm... zéndere, somos una importante administradora de activos... envía tu currículum actualizado y solicita más información... realizarás las siguientes actividades:recuperación de diferentes portafolios......

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