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ANALISTA MONITOREO TI RECIÉN EGRESADOS

Puebla - Puebla

Descripción de la oferta de empleo

Únete a nuestro equipo en Estrella Roja, líder en servicios de transporte, con más de 79 años de experiencia brindando calidad y estabilidad laboral a nuestros trabajadores

Buscamos talento como Analista Monitoreo TI

Requisitos
Bachillerato o técnico en Sistemas ComputacionalesInformáticos o afines
Disponibilidad para rolar 3 turnos 6am a 2pm, 2pm a 10pm y 10pm a 6am
Preferente experiencia previa en soporte técnico

Responsabilidad Principal 1. Atención y Soporte técnico de boletera venta abordo
Dar seguimiento a incidencias con personal interno y con el proveedor sobre el sistema de venta abordo, monitoreo del sistema, creación, seguimiento y resolución de tickets SOS relacionados con el sistema, falla de tabletas, impresoras, sensores contadores de pasajeros

Responsabilidad Principal 2. Capacitación a operadores de nuevo ingreso del uso de la boletera Venta a Bordo
Explicar funcionamiento del sistema de venta abordo como lo es el iniciar y cerrar viajes, realizar venta abordo y canjes de boletos, uso de Tablet, impresora y sensor contador de pasajeros

Responsabilidad Principal 3. Administración de portal Smart Mac
Dar de alta en el sistema tarjetas de tipo Operador, inspector, Pase libre y vendedores, Bloqueo y desbloqueo de las tarjetas tipo vendedor en el sistema, análisis de reportes de envío de papeletas para poder recaudar
Análisis de reportes de recaudación por servicio y sensor contador de pasajeros, dar seguimiento a creaciónmodificación de rutas en el sistema del proveedor, creación de usuarios de acuerdo a tipos de perfiles solicitados

Responsabilidad Principal 4. Mantenimientos e instalaciones de equipos
Realizar seguimiento a plan de mantenimientos mensuales preventivos y correctivos a equipos de venta a bordo yo reinstalación de los mismos, instalar actualizaciones en tabletas, realizar rosets a módems

Conocimientos
SistemasTecnologías de la información
Rastreo de Unidades
Seguimiento de recepción y entrega de mercancías
Sistemas logísticos
Paquetería office

Beneficios
Pagos catorcenales
Prestaciones de ley
Seguro de vida
Seguro de gastos funerarios
Caja de ahorro

Interesados postular por este medio anexando su CV actualizado
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Autobuses México Puebla Estrella Roja
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Salario
  • 7489$ - 7489$
Fecha de publicación
  • 24/11/2024
Fecha de expiración
  • 22/02/2025
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Empresa dedicada a la manufacturación de papel solicita el apoyo de un analista en seguridad e higiene lugar de trabajo: naucalpan de juarez, estado de méxico escolaridad: ingeniería química requisitos: ingeniería industrial o licenciatura afín experiencia mínima de 3 años en el puesto comprobables......

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