ANALISTA MESA DE CONTROL - CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
-Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y/o Call center.(crédito, cobranza, mesa de control etc) -Escolaridad Licenciatura administración o carrera a fin -Facilidad de palabra.
-Apego a procedimientos.
-Trato con el cliente.
-Conocimiento Excel avanzado -Excelente ortografía.
Funciones.
-Gestión de llamadas de entrada y salida.
-Identificar las necesidades del cliente y aclaración de cobranza y registro financiero -Gestión de servicio de créditos -Verificación de información.
-Resolución de problemas.
Ofrecemos.
Salario $ mensuales brutos *Prestaciones de Ley *Crecimiento a corto plazo *Seguro de Vida Horario.
Lunes a Viernes de 9.
a hrs (2 hrs de comida) y sábados de 9.
a hrs Ubicación.
Metro Insurgentes sur (línea 12 del metro dorada) o Metrobús Félix Cuevas
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 18/12/2024
- 18/03/2025
Control de anden... disponibilidad de horario-experiencia en manejo de excel básico... servicio al cliente y buena comunicación... emisión de reportes internos y a clientes... 00 al mes benefits: estacionamiento de la empresa seguro de vida uniformes gratuitos schedule: turno de 8 horas lugar de......
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Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... funciones: - atender llamadas, correos electrónicos o......
Al mes requisitos del puesto experiencia en call center... agente telefónico de cobranza, realizar llamadas telefonicas para el cobro de moras preventivas o mayores a 180 días tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo sueldo: $8,000... turno de 8 horas escolaridad: secundaria terminada (deseable)......
Realizar mensaje por medio de la plataforma del whatsapp, con diferentes derivadas para recordar, invitar y presionar al deudor... entregar un informe con los convenios y promesas obtenidos diariamente al team leader y coordinador operativo, por cualquier medio que haya sido convenido......
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Manejo en moras desde 120 días en adelante... unete a nuestro equipo de trabajo... domingo: día de descanso fijo*no laboramos días festivos* zona laboralpolanco (a 15 min en transporte publico saliendo de metro polanco línea naranja)te ofrecemos:sueldo base... eventos acordes a festividades......
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