ANALISTA JUNIOR DE MONITOREO
Descripción de la oferta de empleo
Sabemos que lo único constante es el cambio, por eso desarrollamos soluciones que estén en un solo lugar. Somos personas que disfrutamos lo que hacemos y que día a día nos levantamos con la misma meta: transformar el mundo. Y para cumplirlo buscamos gente que quiera seguir el mismo ideal, que saque lo mejor de sí mismo y se atreva a enfrentar cualquier proyecto.
Confiamos en tu talento y deseamos que desarrolles tus habilidades en cualquiera de nuestras áreas. En esta ocasión necesitamos un Analista Junior de Monitoreo.
¿Que buscamos?
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales.
Ingles Intermedio (oral,e scrito)
Experiencia Monitoreando servicios, aplicaciones y servidores
Disponibilidad de rolar turnos 2 días de descanso entre semana, Zona de Trabajo Santa Fé
Conocimiento PRTG, Dynatrace, Azure
Responsabilidades Principales:
⦁ Responsable del monitoreo en línea de todos los servicios, sistemas, plataformas y medios de comunicación de la compañía (manejamos aplicaciones como PRTG, Dynatrace, monitoreos hechos en casa, Azure, entre otros aplicativos) siendo el primer punto de control ante cualquier evento que se presente
⦁ Realizar actividades de apoyo en los mantenimientos programados o actividades de contingencia que se lleguen a presentar, en coordinación con áreas operativas como son: SRE, Soporte Plataformas, Desarrollo, Infraestructura, Redes, Base de Datos, Seguridad de la Información, Comunicaciones, entre otros
⦁ Realizar tareas de remediación que sean necesarias para restablecer los sistemas a su correcto funcionamiento dentro de lo establecido en el primer nivel de soporte
⦁ Generar y documentar planes de acción y de lecciones aprendidas que permitan enriquecer los procedimientos del área de Monitoreo
⦁ Asegurar los niveles de servicio establecidos dentro de la organización con el objetivo de asegurar el cumplimiento y bajo los estándares de PCI, reforzando las guardias para un monitoreo de procesos 24x7
⦁ Realizar el llenado de las bitácoras de acuerdo a las alertas detectadas, así como las actualizaciones en las pantallas en el área para el seguimiento y monitoreo de las mismas
¿Qué Ofrecemos ?
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Estamos comprometidos con el desarrollo y la capacitación continua de nuestro personal, y valoramos la diversidad y la inclusión en nuestro equipo.
Detalles de la oferta
- Servicios Broxel S A P I de CV
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 05/12/2024
- 05/03/2025
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