ANALISTA INFORMACION GAP

Es el encargado de ejecutar los reporteo de la campaña de ventas, así como dar seguimiento a la implementación, ejecución y ajustes dentro del proceso de ventas y actualización de los reportes, generación de análisis, encargado de realizar las emisiones y cargas de las ventas realizas.
** Responsabilidades.
Asegurar el reporteo diario de las campañas de acuerdo con las ventas y gestiones realizadas Asegurar 100% de las emisiones de pólizas y cargas dentro del mes de venta Garantizar 100% de las revisiones de ventas dentro de los SLA Retroalimentar de manera oportuna las incidencias de ventas.
Garantizar actualización de las bases para mejora de reporteo Evaluar y registrar mensualmente los indicadores de productividad.
Generación de análisis del funnel de ventas e interpretación de resultados.
Atención en piso para solución de dudas y/o problemas del equipo de trabajo.
Monitorear calidad de las llamadas  de gestión y ventas del asesor Asegurar el reporteo requerido con ANZEN y áreas en sinergias Generación de reporte de llamadas, estatus de conexión y retardos Generación de mapa de calor de interacciones de entrada y salida Perfil.
Conocimiento y habilidades.
Liderazgo, manejo de Macros, orientado en solución de problemas y  resultados, comunicación efectiva, toma de decisiones, proactividad, servicio a clientes, ventas telefónicas, saber trabajar bajo presión y en equipo.
Experiencia laboral.
1 a 2 años en áreas de Atención a Clientes y Ventas en puestos de Asesor o Analista Licenciatura en áreas económico-administrativas y/o comunicación.
Habilidades técnicas.
Conocimiento en Atención a Clientes y Distribuidores y del sector financiero y/o automotriz.
Manejo de Office.
excel intermedio.
Dominio de inglés Nivel Intermedio.
** Competencias.
Aprendizaje continuo y capacidad de análisis Gestión de tiempo y actividades.
Solución de conflictos y problemas de equipos de trabajo.
Trabajo en equipo.
Experiencia en liderazgo.
Búsqueda de la mejora continua.
** Horario de lunes a viernes de 8.
am a 6.
pm.
1 guardia Sabatina al mes -Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) realiza contrataciones con base al cumplimiento del perfil de puesto en la vacante, sin distinción (ni discriminación por género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual,) raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.
-Al postularse para el puesto anunciado, los candidatos reconocen que Nissan Mexicana y sus subsidiarias se reservan el derecho de realizar una verificación de conducta pública debido a la naturaleza sensible de los activos y la información involucrados en el puesto.
Esto incluye, entre otros, información confidencial, datos financieros y otros activos que requieren protección.
Nissan Mexicana y sus subsidiarias aseguran la confidencialidad y el cumplimiento de todos los requisitos legales con respecto al uso de dicha información.
Al postularse para este puesto, usted está consintiendo esta verificación.
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