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ANALISTA DE WFM VESPERTINO - CALL CENTER

Álvaro Obregón - Ciudad de México

Descripción de la oferta de empleo

Nos encontramos en busqueda de Talento Solicitamos ANALISTA DE WFM con experiencia en Call Center Ofrecemos.
Horario de lunes a domingo de am a hrs (descanso rolado).
• Sueldo base mensual bruto $ • Bono productividad mensual $ • Seguro de vida.
• Prestaciones de ley.
• Excelentes beneficios empresariales y descuentos en establecimientos.
Requisitos.
• Licenciatura concluida Económico Administrativo 100% Créditos * Mínimo 1 año de experiencia como WFM • Conocimiento en la elaboración de reporte basado en los principales KPIS de Call Center • Predecir el volumen de llamadas, Chats, Correos, así como el detalle de este haciendo énfasis en cuidar el SLA, AHT y reductores * Pronósticos y dimensionamiento.
• Manejo de Excel Avanzado (se aplicará prueba) Interesados postularse por este medio "EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.”
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 30/10/2024
Fecha de expiración
  • 28/01/2025
AGENTE DE CALL CENTER (VENTAS)
Herstyler México SA de CV

Importante marca de lujo especializada en beauty solicita: agente de call center (ventas) talento y profesional para trabajar en un centro de atención telefónica orientado a ventas... eventos de premiación... con objetivo de atender y solucionar las consultas, preguntas o problemas de los clientes que......

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Involve RH

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¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... no home office - conocimientos básicos de software de......

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Entregar un informe con los convenios y promesas obtenidos diariamente al team leader y coordinador operativo, por cualquier medio que haya sido convenido... realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación del adeudo......

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