ANALISTA DE WFM VESPERTINO - CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Horario de lunes a domingo de am a hrs (descanso rolado).
• Sueldo base mensual bruto $ • Bono productividad mensual $ • Seguro de vida.
• Prestaciones de ley.
• Excelentes beneficios empresariales y descuentos en establecimientos.
Requisitos.
• Licenciatura concluida Económico Administrativo 100% Créditos * Mínimo 1 año de experiencia como WFM • Conocimiento en la elaboración de reporte basado en los principales KPIS de Call Center • Predecir el volumen de llamadas, Chats, Correos, así como el detalle de este haciendo énfasis en cuidar el SLA, AHT y reductores * Pronósticos y dimensionamiento.
• Manejo de Excel Avanzado (se aplicará prueba) Interesados postularse por este medio "EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.”
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 30/10/2024
- 28/01/2025
Importante marca de lujo especializada en beauty solicita: agente de call center (ventas) talento y profesional para trabajar en un centro de atención telefónica orientado a ventas... eventos de premiación... con objetivo de atender y solucionar las consultas, preguntas o problemas de los clientes que......
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Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... no home office - conocimientos básicos de software de......
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Entregar un informe con los convenios y promesas obtenidos diariamente al team leader y coordinador operativo, por cualquier medio que haya sido convenido... realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación del adeudo......
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