ANALISTA DE SOPORTE CALL CENTER REPARTIDORES
Descripción de la oferta de empleo
Supervisor de Operación de Servicio a Domicilio
Requisitos
Escolaridad Lic. Económicas Administrativas yo equivalente
Experiencia mínima de 2 años en área similar Call Center
Dominio de Excel, nivel intermedio
Liderazgo y gestión
Análisis de indicadores
Gestor de Soluciones
Actividades
Supervisar al equipo de trabajo Call Center
Controlar y mejorar el proceso de pedidos de los diferentes canales de venta ecommerce y canal tradicionalllamadas
Segumiento, soporte y gestion de ordenespedidosClientes, Repartidores, Susursales para no romper la cadena de servicio
Seguimiento diario de indicadores ventas, clientes, quejas, para asegurar la consecución de las metas establecida.
Dar seguimiento a situaciones relacionadas con el personal de Reparto.
Ofrecemos
Plan de Carrera
Salario base
Comisión por cumplimiento de objetivos.
Prestaciones de ley
Caja de ahorro
Seguro de vida
Vales de despensa
Interesados favor de postularse por este medio, únicamente se tomarán en cuenta a las persona que cumplan al 100 con el perfil solicitado.
Nuestros procesos de reclutamiento son totalmente gratuitos
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de soporte para el sector de Atencion a clientes en la empresa Farmacias del Ahorro de Puebla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Farmacias del Ahorro
- 10100$ - 10100$
- 29/11/2024
- 27/02/2025
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De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......