ANALISTA DE SERVICE DESK - ITALIANO AVANZADO
Descripción de la oferta de empleo
Acceso 3, Querétaro o Naucalpan, Estado de MéxicoHorario.
a am Lunes a ViernesRequisitos, tener experiencia en:-Italiano intermedio-Experiencia en Servicio al cliente-Uso de herramientas de tickets (ServiceNow, Remedy, management)-Conocimiento en VPN-Instalación de Software-Configuración de cuentas de correoPrincipales Actividades y Responsabilidades:-Atención y soporte usuarios, mediante creación y recepción de tickets.-Registrar incidentes y solicitudes de servicio, catalogándolas por característicasy resolución.-Asesorar a usuarios sobre el curso de acción apropiado-Supervisar los problemas desde su inicio hasta la resolución.
-Requerimientos- Educación mínima.
Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaIdiomas.
Italiano Palabras clave.
analyst, servicio, service, mostrador, desk, expositor, exhibitor¿Tienes experiencia brindando soporte técnico ? ¡Te estamos buscando!Lugar.
Acceso 3, Querétaro o Naucalpan, Estado de MéxicoHorario.
a am Lunes a ViernesRequisitos, tener experiencia en:-Italiano intermedio-Experiencia en Servicio al cliente-Uso de herramientas de tickets (Service Now, Remedy, management)-Conocimiento en VPN-Instalación de Software-Configuración de cuentas de correoPrincipales Actividades y Responsabilidades:-Atención y soporte usuarios, mediante creación y recepción de tickets.-Registrar incidentes y solicitudes de servicio, catalogándolas por característicasy resolución.-Asesorar a usuarios sobre el curso de acción apropiado-Supervisar los problemas desde su inicio hasta la resolución.
-Requerimientos- Educación mínima.
Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaIdiomas.
Italiano Palabras clave.
analyst, servicio, service, mostrador, desk, expositor, exhibitor Salario.
MXN/MONTH.
Detalles de la oferta
- ICORP
- Sin especificar
- 31/10/2024
- 29/01/2025
Manejo de control de riesgos... análisis de riesgos laborales brigadas de emergencia... actividades enunciativas: integración y actualización de la comisión mixta de seguridad e higiene y de brigadas de protección civil... trámites gubernamentales (licencias de funcionamiento)......
Zona de trabajo: carretera tepatitlán de morelos - san juan de los lagos / tepatitlán de morelos, jal... **prestaciones de ley y superiores / seguro de vida / seguro de gastos médicos / fondo de ahorro... fuerte conocimiento de la teoría y práctica de la contabilidad general y de costos......
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(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
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