ANALISTA DE SEGUIMIENTO A PROCESOS ADMINISTRATIVOS BANCARIOS
Descripción de la oferta de empleo
Estamos en búsqueda de un Analista de Recuperación de Pagarés con pasión por la auditoría de procesos, el análisis de información y el control de riesgos operativos. Si tienes experiencia en análisis de procesos, manejo de normativas y la gestión de reportes, ¡esta es tu oportunidad!
Propósito del puesto:
Atender las solicitudes de pagares de los bancos emisores dentro del intercambio de transacciones realizadas con tarjetas bancarias en comercios afiliados, asegurando el cumplimiento del contrato de intercambio doméstico y niveles de servicio comprometidos con el cliente..
Responsabilidades:
Gestionar la recuperación de pagarés por diferentes medios, revisar el incoming diario de solicitudes de pagares, en caso de identificar variaciones en la información VS el intercambio se levanta un incidente. .
Calificar en el sistema las solicitudes de pagares como aceptadas o rechazadas, con base a las especificaciones del contrato de intercambio y los niveles de servicios acordados con el cliente, generar cartas para los proveedores en el sistema y se envían por correo electrónico o por el medio definido previamente con cada uno de ellos.
Garantizar la aplicación de convenios y niveles de servicio.
Identificar y reportar situaciones de riesgo operativo.
Recibir y validar la documentación proveniente de comercios y los ingresa al sistema para ser incluidos en el intercambio.
Requisitos:
Licenciatura o Bachillerato Técnico en áreas Económico-Administrativas (Administración, Contaduría, Negocios, afines).
Experiencia mínima de 2 años en:
Servicio al cliente y cumplimiento de niveles de servicio y normativos.
Procesos administrativos y operativos.
Elaboración de reportes y seguimiento a resultados.
Manejo de GSuite, Excel y bases de datos.
Te ofrecemos:
Salario: $8,600 brutos mensuales.
Prestaciones de ley.
Seguro de Gastos Médicos Mayores y Menores.
Aguinaldo de 40 días.
Prima Vacacional del 50%.
Vales de despensa por $3,500.
Eventos corporativos.
Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo dinámico y comprometido, ¡te invitamos a postularte ahora! ??
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Detalles de la oferta
- Eglobal
- En todo México
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- 26/12/2024
- 26/03/2025
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• análisis y solución de problemas: habilidades para la identificar problemas y riesgos,proponiendo soluciones efectivas y mejoras en los procesos de cumplimiento... habilidades y competencias:• gestión de documentación: habilidad para desarrollar, organizar y mantener ladocumentación técnica y de procesos......
Auditar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de formación y desarrollo... habilidades: diseño de programas de capacitación evaluación de necesidades de formación análisis de datos para medir efectividad auditoría de procesos y procedimientos creación de material didáctico......
Estamos en búsqueda de tu talento actividades a desempeñar: estrategia e implementación de ventas físicas y digitales diseño y seguimiento de publicidad en redes sociales seguimiento y cierre a clientes potenciales de manera física y digital aumento en posicionamiento de marca estudios de mercado físicos......
•mantendrás la calidad de los procesos administrativos... mejorar los procesos de atención a cliente... documentar, analizar y mejorar los procesos desde las llamadas telefónicas... •colaboración y presentación... responsabilidades: 1... llenaras solicitudes de ingreso y recopilación de documentos......
Coordinar y dar seguimiento a los procesos de formación y desarrollo... estamos en busca de un analista de recursos humanos altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo... el candidato ideal será responsable de gestionar diversos aspectos de la administración del personal y contribuir......
O dar continuidad a los procesos del cliente para colocar las facturas para cobro... o revisión de registros contables en el sistema interno de la empresa de las cuentas que afectan sus procesos... • experiencia mínima de 2 años en contabilidad, análisis de facturación, conciliaciones de estados de cuenta......
