ANALISTA DE SEGUIMIENTO A PROCESOS ADMINISTRATIVOS BANCARIOS
Descripción de la oferta de empleo
Estamos en búsqueda de un Analista de Recuperación de Pagarés con pasión por la auditoría de procesos, el análisis de información y el control de riesgos operativos. Si tienes experiencia en análisis de procesos, manejo de normativas y la gestión de reportes, ¡esta es tu oportunidad!
Propósito del puesto:
Atender las solicitudes de pagares de los bancos emisores dentro del intercambio de transacciones realizadas con tarjetas bancarias en comercios afiliados, asegurando el cumplimiento del contrato de intercambio doméstico y niveles de servicio comprometidos con el cliente..
Responsabilidades:
Gestionar la recuperación de pagarés por diferentes medios, revisar el incoming diario de solicitudes de pagares, en caso de identificar variaciones en la información VS el intercambio se levanta un incidente. .
Calificar en el sistema las solicitudes de pagares como aceptadas o rechazadas, con base a las especificaciones del contrato de intercambio y los niveles de servicios acordados con el cliente, generar cartas para los proveedores en el sistema y se envían por correo electrónico o por el medio definido previamente con cada uno de ellos.
Garantizar la aplicación de convenios y niveles de servicio.
Identificar y reportar situaciones de riesgo operativo.
Recibir y validar la documentación proveniente de comercios y los ingresa al sistema para ser incluidos en el intercambio.
Requisitos:
Licenciatura o Bachillerato Técnico en áreas Económico-Administrativas (Administración, Contaduría, Negocios, afines).
Experiencia mínima de 2 años en:
Servicio al cliente y cumplimiento de niveles de servicio y normativos.
Procesos administrativos y operativos.
Elaboración de reportes y seguimiento a resultados.
Manejo de GSuite, Excel y bases de datos.
Te ofrecemos:
Salario: $8,600 brutos mensuales.
Prestaciones de ley.
Seguro de Gastos Médicos Mayores y Menores.
Aguinaldo de 40 días.
Prima Vacacional del 50%.
Vales de despensa por $3,500.
Eventos corporativos.
Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo dinámico y comprometido, ¡te invitamos a postularte ahora! ??
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Detalles de la oferta
- Eglobal
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 8600$ - 8600$
- 20/11/2024
- 18/02/2025
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