ANALISTA DE SEGUIMIENTO
Descripción de la oferta de empleo
Nos encontramos en búsqueda de un Analista de seguimiento en el área de Telecomunicaciones.
Estudios Básicos: Carrera Técnica en Informática o Computación (Terminada)
Función del puesto de trabajo:
Monitoreo de reportes, gestión y asignación de Ingeniería para atender servicios de los diferentes clientes que tiene la empresa, bajo los SLAS preestablecidos.
¿Qué harás?
1. Gestionar Ingeniería tiempos y traslados.
2. Asegurar que los servicios se cubran con base a los niveles de servicio de nuestros clientes.
3. Generación de reportes ejecutivos y métricas del área.
4. Monitoreo activo de reportes
5. Planeación de operación y análisis de riesgos para toma de decisiones
Turno diurno y turno nocturno disponibles.
Disponibilidad de tiempo, guardias fin de semana.
Detalles de la oferta
- Compusof México, S.A. de C.V.
- Sin especificar
- 12000$ - 12000$
- 09/01/2025
- 09/04/2025
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