ANALISTA DE QUEJAS BIOMÉDICO
Descripción de la oferta de empleo
esta función apoya las actividades para encontrar la causa raíz de una queja y escalar los problemas que pueden iniciar acciones correctivas para los dispositivos devueltos desde el campo.
esta función recibe prioridades del supervisor del equipo para realizar la tarea asignada hasta la finalización de las investigaciones de quejas de los clientes.
esta función garantizará la integridad de sus investigaciones y confirmará que las conclusiones de sus investigaciones sean claras, respaldadas y sólidas.
esta función seguirá las metodologías establecidas en los procesos de análisis de fallos de investigación, incluida la inspección, los protocolos de prueba y las metodologías.
actividades principales 1.
resolver problemas mediante el uso de métodos y procedimientos de prueba de investigación.
2.
redactar informes de investigación completos y claros que cumplan con los requisitos reglamentarios.
3.
garantizar que la investigación de las quejas se complete de manera oportuna.
4.
escalar los problemas críticos según sea necesario 5.
apoya proyectos de investigación que impulsan la seguridad del producto, la calidad del producto y la satisfacción del cliente.
6.
puede desarrollar procedimientos y métodos para investigar productos, materiales, componentes y/o calidad operativa.
7.
demuestra un conocimiento sólido de los productos de infusión, cómo se usan y cómo se mantienen.
8.
realiza otras tareas relacionadas según lo requiera el supervisor.
Detalles de la oferta
- Sistemas médicos alaris (bd) planta emi
- 24/06/2024
- 22/09/2024
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