ANALISTA DE PROCESOS MIGUEL HIDALGO
Descripción de la oferta de empleo
Analista de Procesos
Objetivo
Es el responsable de identificar, mapear, analizar, diseñar, documentar y mejorar el modelo de negocio de
la organización, tiene la obligación de trabajar en estrecha colaboración con los dueños de procesos para optimizar la eficiencia operativa y alinearlos con los objetivos estratégicos.
Formación Académica Titulado
Ingeniero Industrial.
Administrador Industrial.
Administrador de Empresas.
Experiencia Laboral
Mínimo 5 años de experiencia en
Análisis, diseño y mejora de procesos.
Implementación de herramientas tecnologías.
Definición de requerimientos RFP.
Experiencia en la elaboración de manuales de procesos, procedimientos, políticas e instructivos.
Manejo de metodologías de procesos y proyectos Deseable Certificación
BPM Business Process Management.
TOGAF The Open Group Architectural Framework.
Scrum PMI.
Lean Lean Change Management.
Six Sigma.
Kanban.
Contabilidad de Costos Costeo ABC.
Conocimiento de Normas Deseable
ISO 90002015
ISO 27000.
ISO 28001.
Funciones y Responsabilidades
Mapeo y Documentación de Procesos
Desarrollar Mapas de Flujo de Valor Cadena de Valor.
Identificar y documentar los procesos actuales y propuestos de la organización utilizando herramientas de modelado de procesos Macroprocesos, Estructuras de Proceso, Diagramas de Proceso, Políticas, Diagramas de flujo de información e instructivos
Análisis y Mejora de Procesos
Desarrollar proyectos de reingeniería de procesos.
Establecer métricas y KPI para monitorear la efectividad de los procesos.
Desarrollar modelos de Balance Scorecards y modelos 6 Sigma.
Evaluar la eficiencia y efectividad de los procesos existentes mediante el uso de estadística descriptiva Histogramas, Diagramas de dispersión, gráficos de control, etc. y modelos de simulación.
Identificar cuellos de botella TOC, redundancias y oportunidades de mejora LEAN Toyota Way.
Rediseñar procesos para mejorar la eficiencia, reducir costos o aumentar la calidad del servicioproducto.
Usar herramientas de procesos 5W1H, 5S, Ishikawa, AMEF, SMED, Kaizen, Diagramas de afinidad, Diagramas de árbol, QFD, Balanceo de líneas, Análisis de Estructura organizacional FTE, distribución de planta, etc.
Transformación Digital
Identificar tecnologías emergentes para mejora de procesos.
Desarrollar requerimientos tecnológicos de mejora, nuevas funcionalidades y plataformas tecnológicas.
Plantear pruebas de concepto y productos mínimos viables.
Gestión del Cambio Lean Change Management
Facilitar y coordinar con diferentes departamentos los cambios en los procesos.
Capacitar al personal sobre los nuevos procesos y procedimientos.
Apoyar a los equipos en la transición hacia nuevos procesos y procedimientos.
Ofrecemos
Sueldo28,000 pesos mensuales
Prestaciones de ley
Zona de trabajo Alcaldía Miguel Hidalgo
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Detalles de la oferta
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