ANALISTA DE OPERACIONES
Descripción de la oferta de empleo
Es una subsidiaria de Coppel Capital, que en última instancia es propiedad de Grupo Coppel.
Al 31 de mayo de , la empresa mantenía cerca de 28 mil millones de dólares en activos bajo administración y 14 millones de clientes.
Ofrece uno de los servicios de mayor cobertura en el país, a través de más de módulos de servicios, brindando una asesoría profesional e integral para el retiro.
Analista de Operaciones.
Acerca de.
Realizar la generación de indicadores, informes y/o reportes de las operaciones relacionadas con la administración de la Cuenta Individual de los Trabajadores afiliados a Afore Coppel, así como la revisión y monitoreo de la consistencia en la información registrada de los trabajadores por medio de los diferentes procesos operativos.
Responsabilidades.
· Monitorear y dar seguimiento a la correcta operación de los trámites mediante la notificación de informes, indicadores y reportes vía correo electrónico a los responsables de cada uno de los procesos del área a la que pertenece a fin de asegurar la prestación eficiente y oportuna de los servicios solicitados por los clientes.
· Recabar los informes de los distintos procesos por los cuales se identifican las malas prácticas aplicadas por parte de los colaboradores que brindan un servicio a nuestros clientes en los módulos de atención y elaborar el informe interno correspondiente.
· Conciliar, identificar y generar el informe de clientes catalogados como personas políticamente expuestas que realicen operaciones en los procesos de aportaciones y retiros de forma voluntaria al ahorro para su pensión mediante la descarga de las listas de proveedor, conciliación mediante el sistema en nuestra BD y el análisis de la información obtenida para la correspondiente notificación del informe que contenga a los trabajadores localizados a la contraloría y poder dar cumplimiento a las responsabilidades que nos designa la norma.
· Generar el plan de trabajo mensual para la revisión de muestras por parte del Área de Auditoría a los trámites de afiliación que se registran por los clientes en nuestros módulos de atención, y la generación del informe correspondiente con los hallazgos reportados por auditoría durante su revisión, lo anterior para poder dar cumplimiento a las responsabilidades que nos designa la norma.
Requisitos.
Experiencia de 1 a 2 Analista en actividades administrativas, deseable en Sector Financiero.
Conocimientos en conceptos en Excel.
Escolaridad.
Licenciatura en áreas Económico -administrativo, Ingeniería Industrial, Informática o afín.
Prestaciones.
· Prestaciones de ley y superiores · Reparto de Utilidades (PTU) · Becas para estudios académicos, computación o idiomas (colaborador y familia · directa) · Fondo de Ahorro para el retiro · Descuentos exclusivos en tienda · Incentivo por término de estudios · Útiles para tus hijos en edad escolar
Detalles de la oferta
- BanCoppel
- Sin especificar
- 05/10/2024
- 03/01/2025
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