ANALISTA DE OPERACIÓN NOC (NIVEL INICIAL)

Impulsa tu futuro con Axity ! Axity es una de las principales empresas de TI de Latinoamérica y hogar del mejor talento, conformada por más de colaboradores en México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y USA.
Abarcamos todo el espectro de Tecnologías de la Información, desde la estrategia, gestión de información, desarrollo e implementación de aplicaciones, ciberseguridad, redes de telecomunicaciones, soluciones de colaboración y centros de datos.
Si estás buscando una nueva oportunidad laboral en un ambiente donde tu talento sea valorado y potenciado, ¡este es el lugar para ti! Actualmente, estamos buscando un  de un   Analista de Operación NOC (Nivel Inicial) que se sume a nuestro equipo.
E Esta persona será responsable de supervisar, mantener y resolver problemas en redes y sistemas tecnológicos.
¿Qué harás? Monitoreo en tiempo real.
Vigilar el estado de la red y componentes clave con herramientas especializadas.
Detectar anomalías, alertas y caídas de servicios antes de que afecten al usuario final.
Resolución de problemas.
Identificar, diagnosticar y solucionar fallos en la red o sistemas asociados.
Escalar incidentes a equipos especializados cuando no sea posible resolverlos a nivel NOC.
Documentación.
Registrar eventos, problemas y soluciones en sistemas de tickets o bases de conocimiento.
Mantener actualizada la documentación técnica y procedimientos.
Mantenimiento preventivo.
Participar en actividades para asegurar el rendimiento y disponibilidad de la red.
Aplicar actualizaciones y parches en coordinación con otros equipos.
Comunicación.
Informar a los equipos técnicos y de gestión sobre incidentes críticos.
Proporcionar actualizaciones regulares a clientes internos o externos sobre el estado de los sistemas.
Análisis de tendencias.
Revisar métricas e informes para identificar patrones y anticipar problemas futuros.
Proponer mejoras en los procesos y tecnologías para optimizar el rendimiento.
¿Qué buscamos en ti? Pasión.
Interés en redes y sistemas tecnológicos.
Experiencia.
De 0 a 6 meses de experiencia, abierta a estudiantes, bachilleres o licenciaturas truncas.
Conocimientos.
Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, routing, switching, firewalls).
Manejo de herramientas de monitoreo como Logic Monitor, Nagios, SolarWinds, Zabbix, entre otras.
Familiaridad con sistemas operativos (Windows, Linux/Unix).
Conocimientos básicos de protocolos y servicios como DNS, DHCP, SNMP.
Plus.
Certificaciones deseables (no indispensable).
CompTIA Network+ Cisco CCNA ITIL (para gestión de servicios) ISO Certificaciones en ciberseguridad (dependiendo del enfoque del NOC).
Habilidades.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Habilidad para priorizar tareas y manejar múltiples problemas simultáneamente.
Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos? Prestaciones de ley y superiores ?Cultura Innovadora.
Un entorno donde tus ideas son valoradas ypromovidas.
Mentoría y desarrollo profesional.
Acompañamiento de profesionales con amplia experiencia en la industria que te ofrecerán planes de desarrollo y capacitación continúa Proyectos Impactantes.
Participación en iniciativas que marcan la diferencia para nuestros clientes.
¿Listo para el desafío? ¡Únete a nosotros y transforma tu carrera! Envía tu CV a y da el primer paso hacia un futuro brillante con Axity.