ANALISTA DE NURTURING
Descripción de la oferta de empleo
Tenemos ya más de 8 años operando en América Latina y contamos con clientes en 5 países de la región.
En este momento AP LATAM está creciendo a ritmos agigantados por lo que estamos buscando al mejor talento para que se una a la empresa y nos ayude a cumplir nuestra misión de transformar el mundo a través de aumentar el alcance a educación de calidad.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! ¿Cuál es el papel del Communication specialist? (Analista de nurturing) El Especialista en Comunicación es responsable de diseñar y ejecutar automatizaciones y planes de comunicación que mejoren el contacto con los estudiantes, aumenten las conversiones, fomenten la retención y optimicen la experiencia del cliente.
Trabaja directamente con canales digitales como email, SMS y WhatsApp, y se alinea con el Contact Center para asegurar una experiencia omnicanal coherente y efectiva.
¿Qué buscamos? Licenciatura en marketing, comunicación o áreas afines.
1 años de experiencia en diseño de experiencia del cliente.
Conocimiento de KPI´s (Tasa de Conversión de Nuevos leads, tiempos de respuesta, Reducción de tickets y PQR´s).
Disponibilidad para viajar a Colombia y México.
Principales responsabilidades.
Diseñar y Ejecutar Campañas de Comunicación Crear y Automatizar Planes de Comunicación.
Analizar y Reportar el Rendimiento de Campañas.
Optimizar Tasas de Contacto y Conversión.
Colaborar con otras areas para alinear los objetivos de comunicación.
¿Qué te ofrecemos? · Pertenecer a una empresa internacional donde tendrás oportunidad de colaborar con personas y clientes de otras nacionalidades y desarrollar una visión más global.
· Formar parte de un proyecto innovador y en gran crecimiento.
· Trabajar en una cultura única con gran enfoque en la felicidad de sus colaboradores y su desarrollo personal y profesional.
· Obtener descuentos y becas en los programas educativos ofrecidos por nuestras Universidades aliadas.
Detalles de la oferta
- AP Latam Holdings, LLC
- Sin especificar
- 08/01/2025
- 08/04/2025
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