ANALISTA DE MESA DE AYUDA
Descripción de la oferta de empleo
Estamos en búsqueda de tu talento para el área de Operaciones
ANALISTA DE MESA DE AYUDA
¿QUE NECESITAS?
·Experiencia en atención a clientes desde centros de monitoreo
·Experiencia en manejo de sistemas de gestión
·Conocimiento en sistemas operativos
·Experiencia en virtualización
·Comunicación con clientes
·Manejo de alguna herramienta de tickets (Remedi, Service Desk, Service Now)
·Conocimiento en modelos de gestión de incidentes (ITIL o afines)
Lunes a Viernes de 9 :00 a 7:00 pm
Zona para laborar : Cdmx (por metro Allende )
¿QUE COMPETENCIAS NECESITAS?
·Pensamiento analítico
·Buena comunicación
·Organizado
·Estructurado
·Ordenado
·Enfocado en la resolución de problemas
·Trabajo en equipo
·Comunicación efectiva
·Toma de decisiones.
Ofrecemos:
Sueldo base
Prestaciones de Ley
Todos nuestros procesos son gratuitos y no te pediremos depósitos en cuentas para tu proceso. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos para temas de contratación.
Detalles de la oferta
- Integra Soluciones
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 13000$ - 13000$
- 25/11/2024
- 23/02/2025
Disponibilidad de horario-experiencia en manejo de excel básico... control de anden... servicio al cliente y buena comunicación... emisión de reportes internos y a clientes... 00 al mes benefits: estacionamiento de la empresa seguro de vida uniformes gratuitos schedule: turno de 8 horas lugar de......
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