ANALISTA DE MESA DE AYUDA
Descripción de la oferta de empleo
Te invita a ti, que eres una persona a quien le entusiasman los retos, analítico, asertivo, trabajador en equipo, orientado al cliente y a los resultados.
A que te integres con nosotros como.
ANALISTA DE MESA DE AYUDA Requisitos · Licenciatura o Ingeniería trunca en Sistemas Computacionales o carreras similares.
· Experiencia mínima de 2 años en áreas de atención a clientes y/o soporte telefónico.
· Experiencia mínima de 2 años brindando soporte telefónico a sistemas computacionales, redes, Windows o similares.
· Experiencia mínima de 1 año en software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) · Habilidades de comunicación y trabajo en equipo · Disponibilidad para rolar turnos y trabajar en fines de semana y días festivos · Manejo nivel intermedio de Office y Windows · Conocimientos básicos de redes y protocolos de comunicación.
Deseable.
· Manejo de la plataforma Salesforce · Experiencia brindando soporte a equipos de manejo de efectivo, cajeros.
· Ingles básico Actividades · Soporte telefónico, seguimiento de reportes, levantamiento de tickets Ofrecemos -Sueldo bruto mensual $ -Bono por desempeño $ -Prestaciones de Ley -Vales de Despensa $ mensual -Capacitación -Clases de yoga -Clases de inglés Interesados postularse por este medio o mandar su CV al correo.
Agradecemos tu interés de trabajar en JAPAY!
Detalles de la oferta
- Japay, S.A. de C.V.
- Sin especificar
- 1200015000$ - 1200015000$
- 08/11/2024
- 06/02/2025
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