ANALISTA DE MESA DE AYUDA
Descripción de la oferta de empleo
ANALISTA DE MESA DE AYUDA ATC
Funciones generales del Puesto
Registro y atención de llamadas, correos y chat
Diagnóstico y soporte primer nivel
Solución de requerimientos, cierre de asesorías
Seguimiento y resolución de tickets.
Uso de material informativo institucional
Requisitos
Escolaridad o Grado Académico Bachillerato concluido.
6 meses de experiencia en ATC Soporte Técnico Primer Nivel
Manejo de Office Excel Power point y Word, Portales web
OFRECEMOS
Sueldo 8.500
Bono mensual 2,200
Prestaciones de ley
TURNO Lunes a Sábado
Horarios de 10 am a 7 pm y de 1 pm a 10 pm.
Descanso Guardias sabatinas y domingo fijo
Descuentos institucionales
Lugar de entrenamiento Añil 571. Col. Granjas México. Iztacalco. Palacio de los Deportes Frente a Foro Sol
Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo comprometido, en constante crecimiento y con oportunidades de desarrollo profesional.
En este centro de trabajo no solicitamos pruebas de VIH ni de embarazo.
LFPED, Art. 1, Fracción III, dice Discriminación Para los efectos de esta ley se entenderá por discriminación toda distinción, exclusión, restricción o preferencia que, por acción u omisión, con intención o sin ella, no sea objetiva, racional ni proporcional y tenga por objeto o resultado obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades, cuando se base en uno o más de los siguientes motivos el origen étnico o nacional, el color de piel, la cultura, el sexo, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, económica, de salud o jurídica, la religión, la apariencia física, las características genéticas, la situación migratoria, el embarazo, la lengua, las opiniones, las preferencias sexuales, la identidad o filiación política, el estado civil, la situación familiar, las responsabilidades familiares, el idioma, los antecedentes penales o cualquier otro motivo
También se entenderá como discriminación la homofobia, misoginia, cualquier manifestación de xenofobia, segregación racial, antisemitismo, así como la discriminación racial y otras formas conexas de intolerancia.
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Detalles de la oferta
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- 12/12/2024
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