ANALISTA DE MEJORA CONTINUA
Descripción de la oferta de empleo
El Analista de Mejora Continua Call Center será responsable de identificar, analizar y proponer mejoras en los procesos operativos del área de venta telefónica, gestión de reclamos y atención al cliente, con el objetivo de mejorar la eficiencia en el contacto con nuestros clientes.
Las principales responsabilidades de la posición incluyen:-Elaborar documentación para la implementación de procesos de mejora.
-Levantar información para detectar riesgos y controles.
-Implementar las actividades y controles establecidos en los procedimientos.
-Dar seguimiento a los procesos de mejora implementados.
-Realizar auditorías ISO 9001 periódicas a los procesos.
-Documentar la implementación de los indicadores y darles seguimiento.
-Elaborar reportes de hallazgos.
-Administrar sistemas de gestión- Conocimientos:
Mejora y mapeo de procesos
Conocimientos de ISO 9001 :2015
Generación de documentación de sistemas de calidad.
Implementación de procedimientos ( análisis y propuestas de mejora)
Impecable ortografía y redacción
Metodología /herramientas de mejora de procesos
Excel (Intermedio)
Además, se valorarán habilidades como la innovación, la capacidad de análisis y la orientación al cliente. Será importante contar con una excelente comunicación y habilidades de trabajo en equipo.
Interesados comunicarse por WhatsApp con la Lic. Fanny Alvarado 55´15´10´97´69
En GEPP, somos una empresa comprometida con el desarrollo y crecimiento de nuestros colaboradores, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y desafiante. Si estás interesado en trabajar en una de las empresas líderes en el mercado de bebidas, ¡no dudes en postularte a esta oportunidad!
Detalles de la oferta
- GEPP
- Sin especificar
- 14000$ - 14000$
- 26/06/2024
- 24/09/2024
Ingeniero de mejora continua ingeniería ( titulados) inglés: intermedio experiencia: 2 a 3 años en mejora continua actividades: reducción de tiempos, 5´s, actualizar io´s, documentación core tools, auditoria de procesos, sistemas de medición y control estadístico, apoyo al procesorequisitos del puestoingeniero......
Descripción del empleo estamos buscando un analista de procesos sr para unirse a nuestro equipo dentro de la industria farmacéutica... responsabilidades: analizar y evaluar los procesos existentes para identificar oportunidades de mejora mapear, recopilar información, modelar y diseñar procesos analizar......
Apoyar en la generación de insights que impulsen la toma de decisiones estratégicas y la mejora continua de los procesos... analista de datos en recursos humanos (medio tiempo) descripción de la vacante: estamos buscando un analista de datos en recursos humanos altamente motivado y con habilidades analíticas......
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Conocimiento de los principios y estándares internacionales de responsabilidad corporativahabilidades de gestión de proyectosorientación a resultados y capacidad para impulsar el cambio y la mejora continua en el ámbito de laresponsabilidad empresarial y sustentabilidad... colaborar con las áreas y equipos......
Empresa dedicada a la manufacturación de papel solicita el apoyo de un analista en seguridad e higiene lugar de trabajo: naucalpan de juarez, estado de méxico escolaridad: ingeniería química requisitos: ingeniería industrial o licenciatura afín experiencia mínima de 3 años en el puesto comprobables......
Realizar análisis de necesidades de capacitación para identificar áreas de mejora... habilidades: diseño de programas de capacitación evaluación de necesidades de formación análisis de datos para medir efectividad auditoría de procesos y procedimientos creación de material didáctico reportes de calidad......
Analista de personal y reclutamiento rh (medio tiempo) ¡únete a nuestro equipo de recursos humanos y marca la diferencia en la vida profesional de miles de personas! estamos buscando un analista de personal y reclutamiento para unirse a nuestra empresa en un emocionante rol de medio tiempo......
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Estamos buscando un analista de datos altamente motivado y con habilidades analíticas excepcionales para unirse a nuestro equipo... otros datos del puesto si cumples con los requisitos y estás interesado(a) en unirte a nuestro equipo como analista de datos, te invitamos a enviar tu currículum vitae junto......
