ANALISTA DE INFORMACIÓN/DATOS C11

El Analista Intermedio de Apoyo de Operaciones es un puesto de nivel intermedio a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluido lo siguiente.
mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones.
Además, el analista intermedio de apoyo de operaciones es el enlace entre el personal de operaciones, los gerentes de relaciones, gerentes de proyecto, custodios y clientes.
El objetivo general de este rol es brindar apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.
Responsabilidades.
Realizar estudios operativos, estadísticos y financieros mediante las habilidades y los conocimientos analíticos de las herramientas y metodologías de análisis de datos.
Interpretar datos y resultados según el análisis de la información y la aplicación del criterio profesional.
Aplicar la administración de proyectos para ayudar en los proyectos operativos asignados.
Realizar análisis de viabilidad para cambios de procesos significativos y colaborar con los equipos comerciales para desarrollar mejoras de proceso y soluciones que ayuden a agilizar el flujo de trabajo operativo.
Resolver problemas variados y complejos mediante el criterio profesional, la discreción y la experiencia comercial.
Brindar capacitación y orientación informal a miembros del equipo nuevos y de menor nivel, según sea necesario.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia Calificaciones.
Entre 2 y 5 años de experiencia relevante.
Dominio de Microsoft Office.
Conocimiento de alto nivel de las prácticas y normas de la industria.
Capacidad para trabajar sin supervisión y ajustar las prioridades rápidamente según lo determinen las circunstancias.
Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.
Automotivación y atención a los detalles.
Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.
Habilidades comprobadas de toma de decisiones y resolución de problemas.
Licencias/registros requeridos.
Serie y 63.
Educación.
Título universitario/de licenciatura o experiencia equivalente.
La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados.
Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.
Responsable de obtener Información para la Gerencia de Producto de BancaNet Empresarial elaborando reportes y tableros de KPIs, Dashboard, Service Level, NPS, para el seguimiento de Metas.
Adicionalmente proveer información a los diferentes Segmentos de Negocio para el seguimiento de sus estrategias comerciales; cumpliendo en todos los casos con las reglas marcadas por los reguladores Banxico y CNBV en materia de Información.
Requisitos.
Lic.
Ing.
En Sistemas o experiencia equivalente.
Experiencia en Industria.
Financiaría, Bancaria, Tech o a fin.
Tiempo de experiencia.
2 a 5 años.
Conocimientos Técnicos.
Manejo de SQL (indispensable) Deseable.
Teradata.
Competencias.
Adaptación al cambio, Liderazgo con equipos externos para obtención o conocimiento de los requerimientos en la información, atención al detalle, organización, analítico.
Inglés.
Básico Esquema de Trabajo.
Hibrido 3 días presencial 2 HO Zona.
Sta Fé ------------------------------------------------------ Job Family Group.
Operations - Core ------------------------------------------------------ Job Family.
Operations Support ------------------------------------------------------ Time Type.
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