ANALISTA DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE EN ANALORENA BRIDAL
Descripción de la oferta de empleo
Compensación:
MXN 8k - 12k/mes.
Ubicación:
Av. 20 de Noviembre 107, Centro Histórico de la Ciudad de México, Centro, Ciudad de México, CDMX, México.
Misión de Analorena Bridal:
"Nuestra misión es crear experiencias nupciales inolvidables, ofreciendo a cada novia un trato personalizado y profesional. A través de una asesoría guiada y productos de alta calidad, buscamos que cada cliente encuentre el vestido de sus sueños, superando sus expectativas y convirtiendo su búsqueda en un momento mágico."
¿Qué te hace un candidato ideal?
● Eres competente en análisis de datos, análisis de mercado, atención al cliente y estrategia de ventas.
● Español - Completamente fluido.
● Inglés - Conversacional.
Responsabilidades y más:
Identificación de Insights del Cliente:
● Recopilar y analizar datos sobre las interacciones y feedback de los clientes desde el primer contacto.
● Identificar patrones, tendencias y áreas de oportunidad a partir de los datos obtenidos.
● Analizar las distintas alternativas que posee el cliente en el mercado.
Recopilación e Interpretación de Datos:
● Implementar y gestionar encuestas, entrevistas y otros métodos de recopilación de datos.
● Interpretar los datos para obtener insights relevantes sobre la experiencia del cliente.
Desarrollo de Estrategias Centradas en el Cliente:
● Trabajar con el equipo de marketing y ventas para desarrollar estrategias basadas en los insights de los clientes.
● Proponer iniciativas para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción.
Alineación con Expectativas del Cliente:
● Asegurar que las iniciativas de la empresa estén alineadas con las expectativas y necesidades del cliente.
● Realizar informes y presentaciones sobre hallazgos y recomendaciones para el equipo directivo.
Monitoreo y Evaluación:
● Evaluar la efectividad de las estrategias implementadas y hacer ajustes según sea necesario.
● Mantenerse al día con las tendencias del mercado y las mejores prácticas en gestión de la experiencia del cliente.
Beneficios del trabajo:
● Beneficios de ley.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 29/11/2024
- 27/02/2025
Prestaciones de ley: (seguro social, vacaciones, aguinaldo, licencia de maternidad, etc)... requisitos: amabilidad puntualidad sexo indistinto... flexibilidad de horario... ¿buscas un empleo de medio tiempo que no interfiera con tus estudios o actividades? sabemos que muchas veces los trabajos están......
Prestaciones de ley: (seguro social, vacaciones, aguinaldo, licencia de maternidad, etc)... requisitos: amabilidad puntualidad sexo indistinto... flexibilidad de horario... manejo básico de word, excel... beneficios: salario competitivo $9979 pesos/mensuales/brutos... ¿buscas un empleo de medio tiempo......
Definir la estrategia comercial a seguir con cada cliente... empresa de metal mecánica lugar de trabajo: naucalpan escolaridad : ingeniería terminada experiencia mínima de 2 años en puesto igual o similar preferentemente en el giro eléctrico... experiencia : en manejo de personal (equipo de ventas)......
Experiencia en inspecciones y auditorias... experiencia en brigadas de protección civil... empresa dedicada a la manufacturación de papel solicita el apoyo de un analista en seguridad e higiene lugar de trabajo: naucalpan de juarez, estado de méxico escolaridad: ingeniería química requisitos: ingeniería......
Experiencia en el uso de herramientas de colaboración, como slack, teams, etc... así mismo debe sugerir procesos futuros, dándole las mejores estrategias al cliente... descripción del empleo estamos buscando un analista de procesos sr para unirse a nuestro equipo dentro de la industria farmacéutica......
Requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria trunca o terminada experiencia comprobable en: atención y servicio al cliente multicanal: whatsapp, vía telefónica, email, etc... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración......
Experiencia comprobable mínima de 10 años como gerente de operaciones o equivalente... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria en administración de empresas o afín... conocimientos, habilidades y experiencia comprobables: visión comercial y experiencia en expansión......
Experiencia en tención al cliente de de 1 a 2 años... realizar compras siguiendo pautas establecidas para sumergirte en la experiencia del cliente y descubrir áreas de mejora... ¿te apasiona la atención al detalle?¿te gustaría contribuir a mejorar la experiencia de los clientes en una de las cadenas......
No es obligatorio contar con experiencia en el medio ya que se te capacita... las principales actividades son : contar con experiencia eatención y orientación al cliente -generar fidelización del cliente a la empresa -cotización y venta de mayoreo o menudeo -generar y acompañar al cliente en su proceso......
Habilidades: conocimiento en normativas financieras experiencia en análisis crediticio habilidad para evaluar riesgos destreza en gestión de contratos de arrendamiento capacidad de negociación manejo de sistemas de información financiera excelentes habilidades de comunicación dominio de técnicas de......
