ANALISTA DE DATOS JR.
Descripción de la oferta de empleo
El Analista Centro de Contacto será responsable de recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para poder identificar oportunidades de mejora en la atención de los clientes y en la productividad del equipo de agentes. Será responsable de preparar y presentar herramientas de reporteo y análisis de datos para brindar insight a los líderes operativos y gerenciales.
Las responsabilidades principales del puesto son:
- Recopilar y analizar datos del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la atención al cliente.
- Interpretar y presentar la información analítica de manera sencilla para que sea accesible a los líderes y gerentes del área.
- Generar reportes y herramientas de análisis para medir la productividad y eficiencia del departamento.
- Dar seguimiento a la correcta implementación de las acciones de mejora, asegurando el cumplimiento de los objetivos.
Los requisitos mínimos para el puesto son:
- Habilidad de procesamiento y análisis de información.
- Excel intermedio-avanzado.
- Conocimientos avanzados de SQL Server.
- Experiencia de al menos 2 años en puesto similar.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en proyectos interdepartamentales.
- Orientado a resultados y con habilidad para trabajar en entornos dinámicos.
Ofrecemos un paquete de compensación competitivo, oportunidades de desarrollo y crecimiento en la empresa, así como un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la excelencia.
Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de una empresa líder en el mercado, ¡no dudes en aplicar!
Detalles de la oferta
- GEPP
- Sin especificar
- 13000$ - 13000$
- 01/10/2024
- 30/12/2024
Estamos buscando un analista de datos altamente motivado y con habilidades analíticas excepcionales para unirse a nuestro equipo... analizar grandes conjuntos de datos utilizando herramientas de análisis estadístico y software especializado... identificar tendencias, patrones y correlaciones significativas......
Otros datos del puestoofrecemos: salario competitivo... conocimiento en herramientas de análisis de datos... habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos complejos... proponer mejoras en procesos basados en el análisis de datos... experiencia previa como analista de datos, preferiblemente......
Analista de datos en recursos humanos (medio tiempo) descripción de la vacante: estamos buscando un analista de datos en recursos humanos altamente motivado y con habilidades analíticas excepcionales para unirse a nuestro equipo en un rol de medio tiempo... desarrollo profesional en el campo de análisis......
Doble cinco cuenta con una posición como analista de datos de bi, el cual es responsable de recopilar, organizar y analizar datos para proporcionar información valiosa que apoye la toma de decisiones empresariales... funciones: recopilar y analizar datos de diversas fuentes para identificar patrones......
Asegurar la integridad y precisión de los datos gestionados... dominio de herramientas de análisis de datos (por ejemplo, excel, word)... realizar análisis de datos ad-hoc y proporcionar recomendaciones basadas en los hallazgos... buscamos un analista de datos proactivo y con pasión por los recursos......
Experiencia previa en análisis de datos y manejo de bases de datos (deseable)... otros datos del puestoofrecemos: oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo... identificar tendencias y patrones significativos a partir de datos para mejorar las prácticas de recursos humanos......
•limpiaras los datos... tareas a desarrollar: •recopilaras datos... •diseñaras estructuras, categorizar y relacionar los datos... •interpretaras datos para dar respuesta a un problema concreto... •perspicacia para hacer negocios... recopilar y analizar estadísticas del centro de atención telefónica......
Atención al detalle y precisión en la captura de datos... apoyar en la generación de informes y análisis de datos... conocimiento de herramientas de software y manejo de bases de datos... interés en la gestión de recursos humanos y la precisión de datos... colaboración con un equipo dedicado a la excelencia......
Generar reportes y análisis de datos según sea requerido... habilidades demostradas en la entrada precisa y eficiente de datos... otros datos del puestocondiciones ofrecidas: contrato a tiempo completo o parcial según necesidades operativas... responsabilidades: ingresar datos de empleados, incluyendo......
Experiencia previa en roles de captura de datos o funciones administrativas... verificar la exactitud de los datos ingresados y corregir cualquier error... otros datos del puestointeresados enviar cv actualizado via whatsapp al 5645229791... habilidades avanzadas de entrada de datos con atención meticulosa......