ANALISTA DE CRM
Descripción de la oferta de empleo
Analista de CRM
REQUISITOS PREFERENTES
Licenciatura en Marketing, Comercio o Atención a clientes
2 años de experiencia en administración de plataformas de CRM
2 años de experiencia en roles de venta y atención a clientes
2 años de experiencia de análisis de datos y tendencias para toma de acciones
Interesados favor de postularse por este mismo medio.
ACTIVIDADES PRINCIPALES
Configurar y personalizar la plataforma CRM para satisfacer las necesidades específicas del negocio.
Administrar propiedades, formularios, flujos de trabajo y automatizaciones según sea necesario.
Mantener la base de datos del CRM actualizada y asegurar la integridad de los datos para optimizar su rendimiento.
Administrar el pipeline y ciclos de ventas y asegurar el seguimiento adecuado de leads y oportunidades.
Segmentar leads y clientes para alimentar las estrategias de ventas yo campañas de marketing.
Monitorizar y analizar el rendimiento de ventas mediante la creación de informes y administración de dashboards.
Diseñar y ejecutar programas de capacitación para el personal de ventas y atención al cliente en el uso adecuado y continuo del CRM.
Realizar sesiones de formación periódicas y actualizaciones sobre nuevas funcionalidades del CRM.
Administrar la integración del CRM con los sistemas de la empresa
Colaborar con el departamento de marketing para estrategias de interacción con los clientes
Implementar tácticas para convertir clientes ocasionales en clientes frecuentes.
OFRECEMOS
Prestaciones de Ley, IMSS, INFONAVIT.
Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento.
Seguro de gastos Médicos Mayores.
Equipo de trabajo.
Trabajo de lunes a viernes.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de CRM para el sector de Atencion a clientes en la empresa SMART BAMBOO de Zapopan. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- SMART BAMBOO
- 13000$ - 13000$
- 29/06/2024
- 27/09/2024
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