ANALISTA DE COBRANZA TELEFÓNICA - ANALISTA DE CALIDAD CALL C
Descripción de la oferta de empleo
Nos destacamos por nuestra trayectoria y compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, así como por ofrecer un ambiente laboral dinámico y colaborativo que fomenta el crecimiento profesional y personal de nuestros empleados.
Ubicación.
Álvaro Obregón, Ciudad de México.
Requisitos del puesto Educación mínima.
Bachillerato.
Experiencia en crédito y cobranza.
Conocimientos en cobranza en diferentes medios y etapas.
Habilidades en manejo de cartera de clientes.
Habilidades en atención a clientes.
Capacidad de análisis y síntesis.
Responsabilidades del puesto Realizar gestiones de cobranza telefónica de manera efectiva.
Evaluar la calidad de las llamadas y brindar retroalimentación al equipo de trabajo.
Seguimiento de la cartera de clientes y elaboración de reportes de cobranza.
Atender las consultas y reclamaciones de los clientes de manera oportuna y profesional.
Prestaciones y beneficios adicionales Contrato permanente a tiempo completo.
Modalidad de trabajo presencial.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Capacitación continua en crédito y cobranza.
Detalles de la oferta
- Fincomun
- Sin especificar
- 800013000$ - 800013000$
- 07/10/2024
- 05/01/2025
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