ANALISTA DE CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
ANALISTA DE CALL CENTER
ACTIVIDADES PARA REALIZAR
Elaboración de reportes
Recepción de documentos y paquetería
Administración de información y archivos
Hacer y recibir llamadas
Levantamiento, concentrado y comunicación de pedidos
Seguimiento al flujo del pedido hasta la entrega
Reporte y seguimiento de quejas y devoluciones hasta el cierre
Conciliaciones de entrega
REQUISITOS
Estudios Preparatoria, Carrera técnica o Licenciatura Trunca.
Sexo Femenino
Edad 35 a 50 años
Viva por la zona
Experiencia laboral como asistente call center , o un puesto similar
Excelente capacidad comunicativa verbal y escrita
Excelente ortografía
Excelente presentación
CONOCIMIENTOS
Conocimiento de paquetería Básica
Word
Excel
Power Point
paquetería Office
Manejo de sistemas operativos
Cualidades
Alto sentido de responsabilidad.
Conocimientos en herramientas digitales
Dominio de Paquetería Office ExcelTablas dinámicas, Word, Power point.
Buena presentación y actitud de servicio.
Perfil analítico, sentido de organización y priorización.
Proactivo.
Orientado a resultados.
Capacidad para resolver problemas.
COMPETENCIAS
Proactividad.
Tolerancia al estrés.
Responsabilidad.
Meticulosidad.
Autonomía.
Dinámico
OFRECEMOS
Prestaciones de ley
Sueldo de 9,000.00 mensuales brutos dependiendo de la experiencia
horario lunes a viernes 0800 a.m. a 1800 hrs disponibilidad de horario
ZONA DE TRABAJO
Carretera Puente Grande las Animas SN, Col. La Victoria parque industrial Cuautipark ll
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de call center para el sector de CallCenter Telemercadeo de Cuautitlán. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 9000$ - 9000$
- 20/11/2024
- 18/02/2025
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Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
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