ANALISTA DE CALIDAD CONTACT CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Konecta México está buscando un Analista de Calidad Contact Center
Ofrecemos
Sueldo base de 8500 brutos
Bono de productividad 950
Prestaciones de ley, desde el primer día de contrato
Seguro de vida
Fondo de ahorro
Horario de lunes a sabado, de 800 a.m. a 600 p.m.Requisitos
1. Experiencia comprobable como Analista de Calidad.
2. Habilidades demostradas en la gestión de retroalimentaciones con ejecutivos.
3. Excelentes habilidades de escucha activa.
4. Experiencia en la gestión de llamadas entrantes y consultas en atención a clientes.
5. Capacidad para identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
6. Habilidades comprobadas en la creación de relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva.
Responsabilidades
Analizar y mejorar la calidad de las interacciones con clientes.
Proporcionar retroalimentación constructiva a los ejecutivos.
Participar en la creación e implementación de procesos y políticas de calidad.
Garantizar la satisfacción del cliente mediante la resolución efectiva de problemas.
Colaborar con equipos multifuncionales para alcanzar objetivos comunes.
Si estás buscando un desafío emocionante y deseas ser parte de una empresa líder en la industria de servicios de contact center, envíanos tu currículum vitae y una carta de presentación a nuestra dirección de correo electrónico.
Postulate atraves de este medio o manda tu CV al WhatsApp 5610405449, con el Lic. Daniel Mondragón.
Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo o de Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de calidad para el sector de Investigacion y Calidad en la empresa Konecta México de Iztacalco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Konecta México
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 8500$ - 8500$
- 14/12/2024
- 14/03/2025
Auditar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de formación y desarrollo... habilidades: diseño de programas de capacitación evaluación de necesidades de formación análisis de datos para medir efectividad auditoría de procesos y procedimientos creación de material didáctico......
Dar seguimiento al sistema de indicadores de calidad, con la finalidad de medir el desempeño y funcionamientocolaborar con la logística para la ejecución de proyectos para las auditorías de certificación y seguimiento del sistema de gestión de calidad de los procesos y servicios institucionales......
Importante empresa del rubro telecomunicaciones requiere contratar urgente un/a agente contact center para sus sedes en ciudad de méxico, específicamente en centro valle y centro histórico... tipo de puesto: tiempo completo sueldo: a partir de $1,990 brutos a la semana + comisiones por ventas atractivas......
● ptu (reparto de utilidades) ● alta imss... prestaciones de ley y superiores: ● 30 días de aguinaldo... 00 ●gana al mes hasta $9,062... ● disponibilidad para laborar 8 horas de lunes a sábado... ●experiencia de 6 meses en atención a clientes o captura de datos... ● crédito para comprar automóvil......
Llenando las bitácoras de calidad... revisión de calidad y liberación de producto terminado (maquilas y producción)... estamos en búsqueda de supervisor de calidad y embarques, quién será el responsable de garantizar el correcto embarque de la mercancía, asegurando que la cantidad transferida a embarcar......
T así como también procedimientos de calidad mínimo de 2 años otros datos del puesto sueldo diario: $483... t así como también procedimientos de calidad mínimo de 2 años requisitos del puestoinspector de calidad parque industrial nexxus adn/cienega de flores escolaridad: preparatoria terminada o carrera......
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Estamos buscando un analista de datos altamente motivado y con habilidades analíticas excepcionales para unirse a nuestro equipo... otros datos del puesto si cumples con los requisitos y estás interesado(a) en unirte a nuestro equipo como analista de datos, te invitamos a enviar tu currículum vitae junto......
Involve rh cuenta con una posición como analista de nominas para la misión de un analista de nóminas es garantizar la precisión en el cálculo y distribución de salarios a los empleados de una organización... funciones: procesar y calcular la nómina de los empleados de la empresa......
