ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER
Consiste en calibración de llamadas y retroalimentación con los ejecutivos del Call Center respecto a la información compartida a los clientes que reservaron en nuestros hoteles Grand Park Royal.
REQUISITOS
Experiencia indispensable en ventas, telemarketing y área de monitoreo yo calidad.
Excelente capacidad de escucha y de análisis.
Manejo de paquetería office. Excel
Experiencia en manejos de software o crm de call center.
Disponibilidad de horario.
FUNCIÓNES A REALIZAR
Monitoreo de llamadas telefónicas.
Calibraciones.
Retroalimentación a ejecutivos.
Elaboración de planes de acción para atender principales áreas de oportunidad de los ejecutivos
OFRECEMOS
Sueldo base bruto de 13,000 mensuales
Horario de trabajo lunes a viernes de 900 am a 700 pm y sábados de 900 am a 200 pm
Prestaciones superiores a las de ley
Vales de despensa
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de vida
30 días de aguinaldo
Vacaciones superiores a las de ley
Semana del empleado y descuentos en nuestros hoteles
Zona de trabajo Francisco villa 1292 Col. Las Aralias, Puerto Vallarta, Jalisco.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de calidad para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Royal Holiday Vacation Club de Puerto Vallarta. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Royal Holiday Vacation Club
- 13000$ - 13000$
- 08/01/2025
- 08/04/2025
Auditar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de formación y desarrollo... habilidades: diseño de programas de capacitación evaluación de necesidades de formación análisis de datos para medir efectividad auditoría de procesos y procedimientos creación de material didáctico......
Dar seguimiento al sistema de indicadores de calidad, con la finalidad de medir el desempeño y funcionamientocolaborar con la logística para la ejecución de proyectos para las auditorías de certificación y seguimiento del sistema de gestión de calidad de los procesos y servicios institucionales......
Cumplir con los objetivos de ventas y brindar un servicio al cliente de calidad... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena......
Importante marca de lujo especializada en beauty solicita: agente de call center (ventas) talento y profesional para trabajar en un centro de atención telefónica orientado a ventas... eventos de premiación... con objetivo de atender y solucionar las consultas, preguntas o problemas de los clientes que......
Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... no home office - conocimientos básicos de software de......
Al mes requisitos del puesto experiencia en call center... otros datos del puesto beneficios: descuento de empleados descuentos y precios preferenciales programa de referidos servicio de comedor con descuento pago complementario: bono de asistencia bono de productividad bono de puntualidad bono......
Entregar un informe con los convenios y promesas obtenidos diariamente al team leader y coordinador operativo, por cualquier medio que haya sido convenido... requisitos del puesto indistinto mayor de 18 años preparatoria... llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro......
Somos una empresa con 33 años de experiencia, dedicados a la distribución en toda la república mexicana de medicamento de alta especialidad... conocimiento básico de la computadora ofrecemos: - uniformes - prestaciones de ley ( imss, infonavit ) - crecimiento laboral - seguro de gastos médicos mayores......
Eventos acordes a festividades... excelente ambiente laboral... ¿te interesa nuestra propuesta?programa tu entrevista hoy... realizarás las siguientes actividades:recuperación de diferentes portafolios bancarios (bbva, citibanamex, santander, scotiabank, vivus) a través de llamadas telefónicas ofreciendo......