ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
¿Qué beneficios te ofrecemos? - Sueldo base mensual (pagos quincenales) - *Prestaciones de ley* - Más bono de puntualidad y asistencia -BONOS DE PRODUCTIVIDAD NO TOPADAS -Ingresos QUINCENALES --CAPACITACIÓN constante Estabilidad y Crecimiento laboral TURNO Completo L-D 9am-6pmS-D Guardia de medio Tiempo ***CON DESCANSO ROLADO ENTRE SEMANA*** ¿Qué necesitas? Experiencia mínima de 3 meses en calidad en campañas de call center COBRANZA ATC** Documentación básica en regla Manejo de computadora, excel básico Conocer distintos tipos de monitoreo Manejo de KPI´S y calibraciones Nivel de escolaridad.
Minimo Bachillerato CONCLUIDO Nos encontramos A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes Tipo de puesto.
Tiempo completo Sueldo.
$ Beneficios.
Bebidas gratis Cafeteria Comedor Maquinas Programa de referidos Lugar de trabajo.
Empleo presencial Nivel de educación deseada.
Básica Nivel de experiencia deseada.
Nivel Inicial Habilidades.
PROACTIVO RESPONSABLE *
Detalles de la oferta
- MANAGEMENT GROUP
- 25/10/2024
- 23/01/2025
Realizar análisis de necesidades de capacitación para identificar áreas de mejora... realizar seguimiento, encuestas de satisfacción y evaluación de la efectividad de los programas de capacitación... auditar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de formación y desarrollo......
Dar seguimiento al sistema de indicadores de calidad, con la finalidad de medir el desempeño y funcionamientocolaborar con la logística para la ejecución de proyectos para las auditorías de certificación y seguimiento del sistema de gestión de calidad de los procesos y servicios institucionales......
Cumplir con los objetivos de ventas y brindar un servicio al cliente de calidad... registrar y mantener actualizada la información de contacto de los clientes en la base de datos... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento......
Eventos de premiación... importante marca de lujo especializada en beauty solicita: agente de call center (ventas) talento y profesional para trabajar en un centro de atención telefónica orientado a ventas... con objetivo de atender y solucionar las consultas, preguntas o problemas de los clientes que......
Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
No home office - conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente... ¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al......
Realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación del adeudo... llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... requisitos del puesto indistinto......
Generación de tickets de pacientes - facturación de tickets, así como trámites administrativos según sea el caso... somos una empresa con 33 años de experiencia, dedicados a la distribución en toda la república mexicana de medicamento de alta especialidad... requisitos: - facilidad de palabra - actitud......
Manejo y dominio de sistema predictivo... unete a nuestro equipo de trabajo... prestaciones superioresgoza de tus prestaciones desde el primer día de contratación:seguro social... zéndere, somos una importante administradora de activos... prima vacacional 25 %aguinaldo 30 díasvacaciones 12 díasseguro......
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