ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER 14,000
Descripción de la oferta de empleo
Como Analista de calidad, serás responsable de garantizar la calidad de los procesos y servicios en el sector educativo. Tu principal objetivo será mejorar la experiencia del estudiante y asegurar que los estándares de calidad sean cumplidos.
Requisitos
Experiencia previa como Analista de calidad.
Conocimientos sólidos en procesos de calidad y sistemas de gestión.
Habilidad para analizar datos y generar informes detallados.
Capacidad para identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas.
Manejo de salesforce
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
Funciones principales
Realizar auditorías internas para evaluar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones efectivas.
Generar informes detallados de calidad y presentar recomendaciones a la dirección.
Coordinar y participar en la implementación de acciones correctivas y preventivas.
Brindar apoyo y orientación a los equipos de trabajo en el cumplimiento de los estándares de calidad.
Participar en la planificación y ejecución de proyectos de mejora continua.
Ofrecemos
Sueldo base de 14,000 brutos al mes
Prestaciones de ley
Horario de lunes a sábado de 9 a 6 sábado de 9am a 3pm
Contratación directa con nuestro cliente en el sector educativo.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Beneficios adicionales según convenio colectivo.
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de calidad para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa ManpowerGroup de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- ManpowerGroup
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 14000$ - 14000$
- 29/08/2024
- 27/11/2024
Auditar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de formación y desarrollo... habilidades: diseño de programas de capacitación evaluación de necesidades de formación análisis de datos para medir efectividad auditoría de procesos y procedimientos creación de material didáctico......
Dar seguimiento al sistema de indicadores de calidad, con la finalidad de medir el desempeño y funcionamientocolaborar con la logística para la ejecución de proyectos para las auditorías de certificación y seguimiento del sistema de gestión de calidad de los procesos y servicios institucionales......
Cumplir con los objetivos de ventas y brindar un servicio al cliente de calidad... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena......
Importante marca de lujo especializada en beauty solicita: agente de call center (ventas) talento y profesional para trabajar en un centro de atención telefónica orientado a ventas... con objetivo de atender y solucionar las consultas, preguntas o problemas de los clientes que llaman por teléfono actividades:......
Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... funciones: - atender llamadas, correos electrónicos o......
Realizar mensaje por medio de la plataforma del whatsapp, con diferentes derivadas para recordar, invitar y presionar al deudor... dar seguimiento a lo promesado diariamente y lograr los pagos... realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación......
Requisitos: - facilidad de palabra - actitud de servicio - edades: 20 - 35 años - estudios: bachillerato - experiencia como capturista o en un puesto similar... generación de tickets de pacientes - facturación de tickets, así como trámites administrativos según sea el caso......
Comisión (pago semanal) capacitación pagada (2 semanas) prestaciones de ley (al mes de contratación) 30 minutos de comida requisitos del puesto requisitos: edad de 18 a 55 años con o sin experiencia desde secundaria (concluida) conocimiento en paquetería office gusto por las ventas (vía telefónica)......
Prestaciones superioresgoza de tus prestaciones desde el primer día de contratación:seguro social... zéndere, somos una importante administradora de activos... manejo en moras desde 120 días en adelante... realizarás las siguientes actividades:recuperación de diferentes portafolios bancarios (bbva, citibanamex......
