ANALISTA DE ATENCION AL CLIENTE/INGLES INTERMEDIO / MANEJO D
Descripción de la oferta de empleo
Analista de Atención al Cliente Importante empresa del giro de paqueteria está buscando un Analista de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en una ubicación presencial.
Requisitos.
* Experiencia demostrable en atención al cliente.
* Excelencia en el uso de Microsoft Excel ya que se realizaran reportes de manera continua * Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y cumplir con los plazos.
* Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Rastreo de pedidos, seguimiendo de llamadas de clientes.
Responsabilidades.
* Proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad, resolviendo problemas y respondiendo a las consultas de los clientes.
* Utilizar Microsoft Excel para realizar análisis de datos y presentar informes.
* Trabajar en colaboración con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.
* Mantener actualizados los registros de los clientes y garantizar el cumplimiento de los procedimientos.
Si estás buscando un desafío emocionante y tienes las habilidades y la experiencia que estamos buscando, estamos deseando recibir tu candidatura.
Por favor postulate por este medio Forma parte de una gran empresa!!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 12000$ - 12000$
- 21/11/2024
- 19/02/2025
Neto por mes jornada laboral:mixto modalidad:presencial horario:condesa lunes a sábado turno de apertura 9am a 6pm turno de intermedio 12pm a 9pm turno de cierre 1:30pm a 10:30pm domingos turno de apertura 10am a 7pm turno de cierre 12pm a 9pm tipo de contrato:permanente (indefinido) prestaciones:......
Manejo de quejas, reclamos e inconformidades... manejo de redes sociales facebook, instagram, zoom, office, canva... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente... contar con cartas de recomendación......
Facturación reporte diario de cotizaciones cerradas, ventas, pedidos, llamadas llamadas de seguimiento a cartera de clientes, proyectos y pedidos en curso requisitos excel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas, gráficas) disponibilidad de horario de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm experiencia......
Manejo de control de riesgos... empresa dedicada a la manufacturación de papel solicita el apoyo de un analista en seguridad e higiene lugar de trabajo: naucalpan de juarez, estado de méxico escolaridad: ingeniería química requisitos: ingeniería industrial o licenciatura afín experiencia mínima de 3......
Actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes seguimiento a pagos envío de guías trabajo en equipo requisitos del puesto requisitos: 20 a 35 años bachillerato concluido gusto por la atención al cliente manejo......
Generar recompras y la atenci habilidades: dominio de técnicas de venta habilidades en negociación conocimiento de productos/servicios manejo de crm competencias en cierre de ventas experiencia en atención al cliente comunicación efectiva empatía resolución de problemas persuasión organización ofrecemos:......
Generar recompras habilidades: dominio de técnicas de venta habilidades en negociación conocimiento de productos/servicios manejo de crm competencias en cierre de ventas experiencia en atención al cliente comunicación efectiva empatía resolución de problemas persuasión organización requisitos nivel......
José maría vértiz 17, doctores, cuauhtémoc, 06720 ciudad de méxico, cdmxrequisitos del puestorequisitos: experiencia en atención a clientes funciones administrativas facturación post venta manejo de office preferente manejo de sae, crm/ erp... ¿te gustaría permanecer a una empresa pionera en la fabricación......
¿te gustaría pertenecer a una de más principales empresas comercializadoras de servicios turísticos en méxico? ¡buscamos ejecutivo de reservaciones o atención a clientes! funciones - atención a clientes - envío de reservaciones - creación de ligas para pago de reservaciones ofrecemos - sueldo neto de......
•afinidad por los números... •enfoque metódico y lógico... •atención a los detalles... responsabilidades: 1... •perspicacia para hacer negocios... •resolución de conflictos... •limpiaras los datos... mejorar los procesos de atención a cliente... realizar planificación de recursos efectiva para maximizar......