ANALISTA DE ATENCION AL CLIENTE/INGLES INTERMEDIO / MANEJO D
Descripción de la oferta de empleo
Analista de Atención al Cliente Importante empresa del giro de paqueteria está buscando un Analista de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en una ubicación presencial.
Requisitos.
* Experiencia demostrable en atención al cliente.
* Excelencia en el uso de Microsoft Excel ya que se realizaran reportes de manera continua * Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y cumplir con los plazos.
* Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Rastreo de pedidos, seguimiendo de llamadas de clientes.
Responsabilidades.
* Proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad, resolviendo problemas y respondiendo a las consultas de los clientes.
* Utilizar Microsoft Excel para realizar análisis de datos y presentar informes.
* Trabajar en colaboración con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.
* Mantener actualizados los registros de los clientes y garantizar el cumplimiento de los procedimientos.
Si estás buscando un desafío emocionante y tienes las habilidades y la experiencia que estamos buscando, estamos deseando recibir tu candidatura.
Por favor postulate por este medio Forma parte de una gran empresa!!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 12000$ - 12000$
- 20/11/2024
- 18/02/2025
Neto por mes jornada laboral:mixto modalidad:presencial horario:condesa lunes a sábado turno de apertura 9am a 6pm turno de intermedio 12pm a 9pm turno de cierre 1:30pm a 10:30pm domingos turno de apertura 10am a 7pm turno de cierre 12pm a 9pm tipo de contrato:permanente (indefinido) prestaciones:......
Manejo de quejas, reclamos e inconformidades... manejo de redes sociales facebook, instagram, zoom, office, canva... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad......
Facturación reporte diario de cotizaciones cerradas, ventas, pedidos, llamadas llamadas de seguimiento a cartera de clientes, proyectos y pedidos en curso requisitos excel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas, gráficas) disponibilidad de horario de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm experiencia......
Manejo de control de riesgos... empresa dedicada a la manufacturación de papel solicita el apoyo de un analista en seguridad e higiene lugar de trabajo: naucalpan de juarez, estado de méxico escolaridad: ingeniería química requisitos: ingeniería industrial o licenciatura afín experiencia mínima de 3......
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José maría vértiz 17, doctores, cuauhtémoc, 06720 ciudad de méxico, cdmxrequisitos del puestorequisitos: experiencia en atención a clientes funciones administrativas facturación post venta manejo de office preferente manejo de sae, crm/ erp... ¿te gustaría permanecer a una empresa pionera en la fabricación......
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