ANALISTA CRMJR
Descripción de la oferta de empleo
Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa.
En cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos.
Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana.
Se integra por tres unidades de negocio.
Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc." Analista CRM en banca empresarial Acerca de.
Apoyar la implementación del CRM con la finalidad dar seguimiento a los requerimientos que requieren de automatización de procesos, tanto de crédito como de cara al cliente.
Responsabilidades.
Conocer y entender cada una de las etapas que conforman el proceso de crédito y las áreas que se relacionan en el mismo para apoyar en la automatización del pipeline de crédito.
Validar con los equipos de negocio la veracidad y congruencia de la información y los tiempos de respuesta para la generación de los reportes necesarios para el análisis de la información.
Identificar ineficiencias en los procesos y sistemas, proponiendo soluciones e implementar las mejoras necesarias para aumentar el rendimiento del área comercial Apoyar en la creación del tablero de control, reportes de estatus con la información del pipe de crédito para el seguimiento y gestión del portafolio de cada ejecutivo.
Seguimiento del desempeño del equipo de banca empresarial mediante la creación de indicadores que apoyen a la evaluación del desempeño de los ejecutivos y del portafolio, con la finalidad de medir la evolución del banquero así cmo el crecimiento en sus indicadores Interpretar los KPI's obtenidos como consecuencia de administrar la plataforma digital para eficientar tiempos y generar ajustes en estrategias con los lideres de Banca Empresarial.
Crear reportes que apoyen el análisis de la cartera e indicadores que apoyen al cumplimiento de metas y la estrategia implementada por el grupo.
Requisitos.
Experiencia mínima de 1 o 2 años en Gestión de Proyectos, Análisis de Datos y/o Inteligencia de Negocios.
Bases de datos, CRM, Programación.
CRM Salesforce, PowerBI, SQL Conocimiento de plataforma Gsuite Educación.
Licenciatura en Actuaría, administración, Ing.
industrial o afin Beneficios.
? Sueldo base ? Fondo de ahorro ? Descuentos en compras de muebles y ropa ? Aguinaldo ? Vacaciones ? Prima vacacional ? Reparto de utilidades ? Día libre de cumpleaños ? Becas para estudio ? Útiles escolares ? Club de protección familiar ? Ambiente de trabajo agradable ? Entre otros beneficios y prestaciones
Detalles de la oferta
- Coppel, S.A. de C.V.
- Sin especificar
- 24/12/2024
- 24/03/2025
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