AGENTES TELEFÓNICOS
Descripción de la oferta de empleo
Buscamos Perfiles Call center (ventas o atención) - atención a clientes, Atención Siniestros, Ramo Asegurador Requisitos.
Bachillerato concluido, Licenciatura Trunca o concluida Escolaridad.
Bachillerato, Ingeniería en Mecatrónica, Automotriz o Licenciatura en Administración, Criminología (TRUNCA O TERMINADA) Gusto por la atención a clientes vía telefónica Disponibilidad de tiempo (Horarios rolados) pm a pm y pm a pm de lunes a domingo Experiencia en atención al cliente.
Indispensable Vivir en la Zona no más de 40 min.
Responsabilidades.
• Atender Llamadas de Reportes de Siniestros que realizan los Asegurados Quálitas de acuerdo con Etiqueta Telefónica.
(Script) • Registrar Reporte de Asegurado en el sistema SAC de acuerdo con lo siguiente.
Datos del Conductor, Datos de Póliza, Características del Vehículo (equipo pesado o ligero, de servicio público o privado, si tiene o no carga), Estatus de Póliza (individual o flotilla, vigencia, cobranza, condiciones de pago, coberturas contratadas, condiciones especiales de póliza, etc.), Confirmar Ubicación de Asegurado (Uso de Mapas), Datos del Tercero Involucrado, de ser necesario Transferir Llamadas a otro equipo de trabajo (Cristales, Radio Operación, Coordinadores de Ajuste, etc.) y/o área de atención (AVQ, CCQ, etc.) • Atender Llamadas de Reportes de Siniestros de acuerdo con los estándares de servicio definidos para Cabina Nacional.
(% Nivel de Servicio Telefonía, % de Asignación por Proximidad, Tiempo Promedio de Llamada, % de Adherencia a Turno, etc.) Ofrecemos.
Sueldo base.
$ mensuales+ Bono a partir del 4to mes $ por logro de objetivos Prestaciones de Ley y superiores (30 días de aguinaldo, SV, SGMM, PTU, Prima vacacional del 25 %, vacaciones a partir de 12 días de acuerdo a la ley, convenios con gimnasios ópticas dentistas, becas escolares, universidad interna, gastos funerarios, pólizas a precio preferencial, Uniforme, Crédito Automotriz a partir del 2do año, entre otras) Plan de carrera Atención psicológica para colaboradores Contratación directa con la empresa 100% nomina Descuentos en Gimnasios, Ópticas, Dentistas, Laboratorios clínicos Zona de trabajo.
CDMX Cuajimalpa y Maguey (atendiendo las 16 alcaldías vía remota) Horario.
lunes a domingo (Horario rolados, descansos entre semana rolados) EXCELENTE OPORTUNIDAD LABORAL Y CREAR CARRERA EN UNA GRAN EMPRESA Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Inicial Habilidades.
trabajador disponibilidad de tiempo proactiv *
Detalles de la oferta
- PROSIDE
- 26/09/2024
- 24/12/2024
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Estamos en busca de perosnas interesadas en laborar únicamente medio tiempo, realizando llamadas de salida para campañas de recaudación de fondos para ongs... requisitos del puestouso básico de word y excel excelente dicción contar con un basto lenguaje buena escucha activa otros datos del puestofluidez......
En mexico busca asesores telefónicos con o sin experiencia! actividades: realizar llamadas a los clientes con atrasos de sus tarjetas de créditos ( del dia 1 al dia 30 ) mora 1, brindarle soluciones para que puedan realizar sus pagos pendientes y continuar disfrutando de sus beneficios -realizar recordatorios......
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