AGENTE TELEFÓNICO LUNES A VIERNES
Descripción de la oferta de empleo
El Agente Telefónico es responsable de brindar atención y soporte a los clientes a través de llamadas telefónicas, ofreciendo soluciones efectivas y cumpliendo con los estándares de calidad establecidos. Su labor incluye la gestión de consultas, quejas y sugerencias, con el fin de garantizar una experiencia satisfactoria para los clientes.
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes de clientes para resolver dudas, ofrecer información o gestionar solicitudes.
Gestionar y solucionar quejas o problemas de los clientes de manera efectiva y profesional.
Registrar y actualizar los datos de los clientes en el sistema correspondiente.
Brindar información precisa sobre productos, servicios y promociones.
Identificar oportunidades de venta o de mejora en la atención al cliente.
Cumplir con los objetivos y métricas de desempeño establecidos por la empresa.
Proporcionar una experiencia al cliente que refleje los valores de la empresa, fomentando la fidelidad y satisfacción.
Seguir los procedimientos y protocolos internos para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
Requisitos:
Secundaria terminada o estudios superiores (preferente).
Experiencia previa en atención o servicio al cliente (deseable).
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Actitud proactiva y enfoque en la solución de problemas.
Conocimiento básico en manejo de PC.
Tolerancia a la frustración y capacidad para manejar situaciones de estrés.
Disponibilidad para trabajar en turno completo de lunes a viernes .
Habilidades deseables:
Empatía y habilidades para la resolución de conflictos.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Orientación a resultados y al servicio al cliente.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Capacitación constante.
Beneficios adicionales .
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Detalles de la oferta
- Group Cos México
- Sin especificar
- 8500$ - 8500$
- 27/12/2024
- 27/03/2025
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Descuentos en diferentes establecimientos al formar parte de la empresa crecimiento laboral a corto plazo excelente ambiente laboral horario: lunes a viernes: 9:30am a 08:00pm sabados y domingos descanso ambos dias!! tu podrías ser el próximo asesor de migraciones, si cuentas con: bachillerato concluido......
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Experiencia en ventas call center 6 meses (deseable) otros datos del puestoofrecemos: $7000 netos comisiones semanales pagos quincenales puntuales capacitación pagada prestaciones de ley crecimiento laboral convenios empresariales horario: lunes a viernes de 9 a 7/ únicamente 2 sabádos al mes de 9......
Bachillerato (certificado) +edad: 20 a 45 añosotros datos del puestohorarios: matutino ($6,915 libres) lunes a viernes (09 am a 3 pm) sábado (10 am a 3 pm) vespertino ($6,915 libres) lunes a viernes (3 pm a 9 pm) sábado (10 am a 3 pm) tiempo completo ($7,830 libres) lunes a viernes 10 am a 8 pm descanso......
Solicitamos capturista con o sin experiencia para trabajar de lunes a viernes con horarios flexibles... actividades que realizaría: formularios con información de clientes captura de datos, bases etc… ingresar información de inventarios transferir documentos en papel a digital... requisitos del puestorequisitos:......
M,) jornada laboral de lunes a viernes con 2 días de descanso en fin de semana... muchas gracias, para este puesto se estará realizando las siguientes actividades: como asistente virtual tendrás que publicar contenido relevante y atractivo en las redes sociales, interactuar con la audiencia, mantener......
Agente telefónico de cobranza, moras mayores a 180 días tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo sueldo: $9,000... 00 al mes beneficios: descuento de empleados descuentos y precios preferenciales programa de referidos servicio de comedor con descuento pago complementario: bono de asistencia bono......
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