AGENTE TELEFÓNICO INGLÉS AVANZADO
Descripción de la oferta de empleo
Who are we? We are the global entity of AXA dedicated to co-creating and distributing simple, innovative, customer-centric solutions with partners, combining insurance, assistance, and other value-added services.
Responsibilities.
·Calls & Claims Handling - receive, validate, assess and process new and continuing claims.
·Handle complex calls & Claims escalated by Junior Associates or EXP.
·Responsible to provide good service to customers by achieving and surpassing customer expectations and take responsibility for resolving any customer service issues relating to our customers.
·Play an active role to drive customer service excellence by ensuring achievement of productivity and quality assurance metrics.
·Complaints Handling – receive, validate asses and resolve new complaints.
·Act as a point of reference for colleagues.
·Deputise for the Manager in their absence.
·Take a key role in the training programmes, championing change, coaching the team and handling quarries.
·Produce reports and statistics on work as requested by Manager.
Requirements.
·Fluent Spanish and English languages.
·Excellent communication skills with track record of dealing with colleagues and customers at all levels.
·Technical degree or above.
·Two previous years’ experience in similar position.
·Two previous years’ experience as Claims & Customer Service Associate with track record of excellent performance.
Let your confidence be stronger than your fears.
#KnowYouCan We are a company that respects diversity and promotes inclusion.
We do not engage in any form of discrimination, nor do we request medical certificates for HIV or pregnancy.
Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
atencion al cliente *
Detalles de la oferta
- Axa Seguros
- 09/07/2024
- 07/10/2024
A 4 años de experiencia mínimo como project controller nivel avanzado de inglés (excelente habilidad de comunicación oral y escrita)... project controller inglés avanzado empresa trasnacional líder en el desarrollo de sistemas y maquinaria para el sector alimenticio, requiere talento con amplia trayectoria......
Sexo: indistintoingles avanzado conversacional (obligatorio la entrevista será en inglés)conocimiento sobre mantenimiento de maquinaria enfocado a la industria alimenticia disponibilidad para viajar vivir cerca de toluca y/o alrededores dispuesto a reubicarse en caso de ser necesario responsabilidades/actividades......
Importante empresa de telecomunicaciones con más de 25 años dedicada a la distribución de telefonía celular, te invita a laborar con nosotros como: agente telefonico ofrecemos: sueldo base + comisiones sin tope + complemento por llegar a las metas horarios de trabajo: lunes a viernes de 9:00 am a......
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Requisitos del puesto+experiencia mínima de 1 años en call center ventas... solicitamos disponibilidad para integrarse de forma inmediata para colaborar con nosotros... bachillerato (certificado) +edad: 20 a 45 añosotros datos del puestohorarios: matutino ($6,915 libres) lunes a viernes (09 am a 3 pm)......
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Requisitos del puestomujer , con experiencia minima de 1 año como maestra de ingles a nivel primaria, sepa elaborar planeaciones, de preferencia conozca sistema amco... obsidiana 3533 , buen ambiente de trabajo, prestaciones de ley y vacaciones superiores a las de la ley......
Buscamos para importante empresa del industrial asesor telefonico bilingüe actividades principales: atención telefónica cotizaciones con prooverdores extranjeros seguimiento a clientes negociaciones tipo de puesto: tiempo completo ofrecemos: sueldo base + comisiones prestaciones de ley bono de puntualidad......
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