AGENTE TELEFÓNICO CONOCIMIENTO EN REFACCIONES AUTOMOTRICES
Descripción de la oferta de empleo
AUTOTODO MEXICANA
SOLICITA
EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES TELEMARKETING
Indispensable Conocimiento en Refacciones Automotrices
Garantizar la venta efectiva de refacciones a través de medios digitales a clientes cautivos y potenciales, brindando asistencia integral durante todo el proceso de compra para asegurar una experiencia positiva y duradera para fomentar la fidelidad a la marca.
Apoyar en la compra a clientes potenciales mediante WhatsApp, correo electrónico, teléfono o cualquier medio digital, para concretar ventas, procesar pedidos y asegurarlo de manera precisa y puntual.
Identificar y contactar proactivamente a los clientes cautivos para fomentar la repetición de compras, ofreciendo un servicio personalizado y brindando asistencia en la selección de productos, con el objetivo de fortalecer la relación con el cliente y maximizar las oportunidades de venta.
Ofrecer a los clientes información sobre los productos o servicios ofrecidos, proporcionando información detallada y respondiendo preguntas sobre características, precios, disponibilidad, entre otros
Proporcionar asistencia a los clientes en caso de dudas, pagos, facturación, devoluciones, entre otros, con el fin de ofrecer una experiencia de servicio satisfactoria.
Brindar soporte técnico básico a los clientes que tengan dudas o problemas relacionados con los productos o servicios. En caso de consultas más complejas, canalizar adecuadamente los problemas al equipo correspondiente.
Gestionar de manera eficiente las reclamaciones y solicitudes de devolución, siguiendo los procedimientos establecidos por la empresa para asegurar una resolución satisfactoria de los problemas para el cliente.
HORARIO lunes a sábado 9am a 630pm
Zona de trabajo Av España 1132, Moderna, Guadalajara, Jal.
OFRECEMOS
Sueldo base mensual 10,300
Bono de productividad hasta 4,600
Vales de despensa mensual 1,200
Pago semanal
Servicio de comedor subsidiado
Fondo de Ahorro
Caja de ahorro
Servicio Médico para el colaborador y su familia medicina general, Psicología y Nutrición
Seguro de vida
Seguro Plan de Salud Gastos Médicos Mayores
Seguro de gastos funerarios
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Detalles de la oferta
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- 27/06/2024
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Sexo: indistinto (preferentemente mujer) experiencia mínima 1 año como promotor de marca refacciones automotrices excelente presentación (imagen) facilidad de palabra y negociación efectiva atención al cliente... actividades a realizar tener experiencia en realizar mapeos y zonificación estructurar......
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Solicitamos disponibilidad para integrarse de forma inmediata para colaborar con nosotros... bachillerato (certificado) +edad: 20 a 45 añosotros datos del puestohorarios: matutino ($6,915 libres) lunes a viernes (09 am a 3 pm) sábado (10 am a 3 pm) vespertino ($6,915 libres) lunes a viernes (3 pm a 9......
Actividades a realizar tener experiencia en realizar mapeos y zonificación estructurar ruta diariamente visitar a clientes actuales y potenciales manejo de objeciones promover y ofrecer nuestros productos a través de demostración física... llevar el registro detallado de clientes posicionar la marca......
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