AGENTE TELEFONICO BILINGUE ESPAÑOL- PORTUGUÉS
Descripción de la oferta de empleo
ACTIVIDADES Atender a los clientes vía telefónica respecto a la reclamación de siniestros; proporcionando información sobre coberturas y/ o seguimiento de la reclamación presentada.
Analizar y dar seguimiento a los casos generados, documentando los servicios en las plataformas de siniestros indicadas por la compañía y el cliente para asegurar el adecuado registro de los casos.
Cerciorarse que cada uno de los casos sea resuelto y que se realice el cierre de estos; realizando llamadas de seguimiento a los clientes para validar el estatus REQUISITOS.
Bachillerato concluido preferentemente Licenciatura trunca.
Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes, call center, (preferntemente de seguros) PORTUGUES MEDIO- AVANZADO OFRECEMOS Bono de productividad Aguinaldo 30 dias Fondo de ahorro Plan de pensiones Vales de despensa Seguro de vida Seguro de gastos medicos mayores lunes a viernes 2 dias de descanso Zona de trabajo EMPRESALIA Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
facilidad de palabra trabajo en equipo Servicio al cliente *
Detalles de la oferta
- GIDAS
- 16/12/2024
- 16/03/2025
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