AGENTE TELEFONICO ATENCION AL CLIENTE ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Descripción
Atento Servicios SA de CV está buscando un Agente de Atención al Cliente entusiasta y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Si te apasiona brindar una experiencia excepcional a los clientes y buscas un entorno laboral dinámico y gratificante, esta es tu oportunidad
Requisitos
1. Experiencia previa como Agente de Atención al Cliente o en un rol similar.
2. Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
3. Capacidad para trabajar en un entorno de call center de alta energía.
4. Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
5. Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas.
6. Disponibilidad para trabajar en turno rotativo, incluidos fines de semana y días festivos.
Responsabilidades
1. Atender y gestionar las consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes por teléfono y correo electrónico.
2. Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios.
3. Resolver problemas de los clientes y ofrecer soluciones satisfactorias.
4. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
5. Colaborar con otros departamentos para garantizar una atención al cliente eficaz y eficiente.
6. Promover una actitud positiva y profesional en todo momento.
Ofrecemos
1. Un salario competitivo y un generoso plan de incentivos.
2. Horarios flexibles y un entorno de trabajo agradable.
3. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
4. Un equipo diverso y solidario.
5. Un horario de trabajo presencial que fomenta el trabajo en equipo y la colaboración.
Si estás listo para una carrera gratificante en la atención al cliente y deseas ser parte de un equipo que valora tu contribución, envíanos tu currículum vitae y una breve carta de presentación.
En Atento Servicios SA de CV, nos enorgullecemos de nuestra cultura de diversidad e inclusión y animamos a todos los candidatos calificados a postularse, independientemente de su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Te esperamos en Atento Servicios SA de CV
Nota La empresa se reserva el derecho de realizar pruebas de selección durante el proceso de contratación.
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Detalles de la oferta
- Atento Servicios SA de CV
- En todo México
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- 9500$ - 9500$
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