AGENTE TELEFÓNICO
Descripción de la oferta de empleo
En Eficasia, compañía líder en servicios de contact center, nos encontramos en la búsqueda de un/a Agente Telefónico para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. Si eres una persona proactiva, orientada al servicio y tienes habilidades de comunicación excepcionales, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
- Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a clientes potenciales.
- Proporcionar información precisa y adecuada sobre nuestros productos y servicios.
- Resolver consultas, brindar asistencia y resolver cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de atención al cliente.
- Mantener un registro detallado de cada llamada y actualización de datos en el sistema.
- Realizar seguimiento a los clientes, garantizando su satisfacción.
Requisitos:
- Experiencia previa como agente telefónico o en atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Actitud amigable y orientada a la resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo y de manera independiente.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas y paquete Office.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.
Ofrecemos:
- Salario competitivo y atractivas bonificaciones por cumplimiento de objetivos.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno dinámico.
- Capacitación constante y apoyo por parte de nuestro equipo de supervisores.
- Beneficios adicionales como seguro de salud y participación en convenios corporativos.
- Excelente ambiente laboral y posibilidad de trabajo desde casa.
Si estás listo/a para formar parte de nuestro equipo de excelencia en atención al cliente, envíanos tu CV actualizado junto con una breve descripción de por qué te interesa este puesto. ¡No pierdas esta oportunidad de crecer con nosotros!
Únicamente se contactará a los candidatos seleccionados para una entrevista.
Detalles de la oferta
- Eficasia
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 01/10/2024
- 30/12/2024
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