AGENTE SERVICIOS TI
Descripción de la oferta de empleo
- Buscar solución a los incidentes que se presenten en los diferentes Servicios de TI.
- Registro de incidentes en la herramienta de seguimiento a tickets.
- Dar seguimiento a los clientes en caso de que la solución a sus incidentes no sea resuelto de manera inmediata.2.- Resolución de Problemas
- Buscar solución a los problemas que se presenten en los diferentes Servicios de TI y escalar problemas a otras áreas cuando así sea necesario.
- Registro de problemas en la herramienta de seguimiento a tickets.
- Dar seguimiento a los clientes en caso de que la solución a su problema no sea resuelto de manera inmediata.3.- Monitoreo de Servicios e Infraestructura
- Monitorear y diagnosticar el comportamiento de los diferentes Servicios de TI.
- Monitorear y evaluar el estatus de toda la infraestructura Tecnológica de la empresa para realizar actividades preventivas tendientes a garantizar la continuidad de los servicios TEXPERIENCIA1 AñoHABILIDADES
- Proactivo.
-Capacidad de Gestión.
- Identificación y Solución de problemas.
- Innovador.- Bien Administrado.
- Con gran empatía hacia los clientes.PRINCIPALES COMPETENCIAS REQUERIDAS-Orientación hacia los Resultados.
-Habilidad para obtener información específica.
- Habilidades de Comunicación y Efectividad interpersonal.
- Habilidad por escuchar y organizar.INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO O ENVIAR CV AL CORREO ELECTRÓNICO QUE APARECE EN ESTA PUBLICACIÓN COLOCANDO EN ASUNTO EL NOMBRE DE LA VACANTE.
Detalles de la oferta
- Paquetexpress
- Sin especificar
- 02/07/2024
- 30/09/2024
Funciones a realizar: prospectar nuevas oportunidades de negocio para colocar servicios... realizar venta de servicios de logistica, bodega ( usa ) y agencia aduanal... seguimiento a las necesidades de los clientes visitados cotizar y realizar presupuestos de servicios para lograr el cierre de venta......
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Que esperas para unirte a nuestro equipo buscamos un 'agente de ventas' funciones: prospección de clientes agendar citas hacer cotizaciones cerrar ventas seguimiento a clientes requisitos del puesto requisitos: 20 a 60 años experiencia mínima de 1 año en ventas (deseable) bachillerato otros datos del......
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